Whiteboard файлы по умолчанию использовали хранилище OneDrive еще в 2022 году для всех коммерческих клиентов, начиная с использования Azure до этого. Таким образом, все файлы Whiteboard, созданные после 2022 года, сохраняются в OneDrive. Но все файлы Whiteboard, созданные до 2022 года, по-прежнему хранятся в Azure. Мы развертываем изменения для переноса всех таких файлов Whiteboard Azure из Azure в OneDrive для всех коммерческих клиентов. Эта инициатива предназначена для повышения безопасности, специальных возможностей и доступности компонентов. В этой статье мы рассмотрим процесс миграции, любые действия для пользователей, его преимущества и ответы на некоторые часто задаваемые вопросы.

Примечание: Вы можете проверка, есть ли у вашего клиента доски Azure для миграции с помощью командлета PowerShell Get-WhiteboardsForTenant.

Зачем переходить на OneDrive?

Использование OneDrive в качестве хранилища по умолчанию для всех Whiteboard файлов обеспечивает несколько основных преимуществ:

  • Улучшенная безопасность. OneDrive предоставляет улучшенные функции безопасности, улучшенный журнал редакций и более простые процессы обнаружения электронных данных.

  • Будущие функции. Все новые функции Whiteboard доступны исключительно в OneDrive. Существует значительный разрыв между досками Azure и OneDrive. Полный список функций, недоступных для досок Azure, приведен здесь. Различия между досками Azure и OneDrive (рабочие или учебные) — служба поддержки Майкрософт.

Процесс миграции

Миграция выполняется постепенно, поэтому она может начаться не сразу. Вот что необходимо знать о процессе миграции:

  • Триггер миграции. После развертывания миграции в клиент миграция начнется автоматически при следующем запуске пользователем сеанса Whiteboard на одной из следующих платформ: Microsoft Teams, веб-браузере или приложении для Windows.

  • Ход миграции. Вы будете уведомлены о запуске, ходе и завершении миграции с помощью соответствующих сообщений в приложении. Снимки экрана с экранами обмена сообщениями доступны в следующем разделе.

  • Восстановление файлов. Владельцы файлов смогут восстановить файлы Whiteboard Azure в течение 30 дней после завершения миграции. Но обязательно создайте в OneDrive копию восстановленных досок Azure. Поток восстановления доступен только в веб-приложении и классическом приложении; он недоступен в Teams.

Поток восстановления доступен в разделе Параметры

Рис. 1. Поток восстановления доступен в разделе Параметры

Восстановление Migration-Temporary платы ODB— Экран 2_1

Рис. 2. Кнопка восстановления доступна в разделе Параметры -> Восстановить Whiteboard

  • Новые командлеты PowerShell (в ближайшее время). Скоро мы сделаем доступным набор командлетов PowerShell, которые позволят администраторам (с соответствующими разрешениями) получать сведения о досках Azure, которые существуют в их клиенте, и о пользователях, которым они принадлежат. Это позволит администраторам клиентов отслеживать ход миграции в клиенте.

  • Доступные командлеты PowerShell: В настоящее время доступны командлеты PowerShell, которые позволяют администраторам передавать права владения всеми досками Azure от неактивного пользователя активному пользователю, чтобы активировать миграцию. 

  • Устаревание файлов Azure (на будущий срок TBA): все доски Azure, которые не удалось перенести из-за ошибок и все восстановленные доски Azure, в конечном итоге будут удалены после объявления об окончании срока жизни для досок Azure в будущем (TBA).

Экраны обмена сообщениями

ODB Migration-Board Picker-Screen 1

Рис. 3. Сообщение, которое пользователь увидит при запуске миграции

ODB Migration-Board Picker-Screen 2

Рис. 4. Ход миграции будет отображаться в виде сообщения в верхней части экрана

ODB Migration-Open Board-Screen 5

Рис. 5. Ход миграции будет отображаться в виде сообщения в верхней части холста

Промежуточное состояние миграции

Рис. 6. Если миграция не будет завершена для всех досок Azure, доски без миграции будут отображаться в отдельном разделе, ожидая, пока пользователь примет меры.

ODB Migration-Open Board-Screen 6

Рис. 7. Все ошибки, препятствующие миграции всех досок Azure, будут отображаться пользователями в верхней части приложения Whiteboard. На снимку экрана приведен пример одной из таких возможных ошибок

ODB Migration-Board Picker-Screen 5

Рис. 8. Пользователи увидят экран успешного выполнения в приложении Whiteboard после завершения миграции для всех досок Azure

ODB Migration-Open Board-Screen 9

Рис. 9. Пользователи увидят экран успешного выполнения на холсте после завершения миграции для всех досок на основе Azure

План развертывания

Миграция будет развернута поэтапно, начиная с декабря 2024 г., с целью завершения процесса для всех пользователей в 2025 году.

Ошибки миграции и их исправления

Сообщение об ошибке

Исправление или обходное решение

"Мы не смогли перенести эту доску в это время - мы попробуем еще раз позже. Если проблема не исчезнет, обратитесь к администратору".

Система повторит миграцию через 30 дней. Вы также можете вручную повторно активировать миграцию.

"В OneDrive нет места. Очистите комнату или обратитесь за помощью к администратору организации".

Создайте больше места в OneDrive, приобретя большую емкость хранилища или удалив некоторые данные.

"Нам не удалось перенести эту доску, так как не удалось найти ваш OneDrive. Обратитесь за помощью к администратору".

Обратитесь к администратору, чтобы назначить вам хранилище OneDrive.

Вопросы и ответы

  1. Какова причина переноса файлов Whiteboard из Azure в OneDrive?

    Переход на OneDrive повышает безопасность, позволяет улучшить журнал редакций и позволяет в будущих выпусках функций назвать несколько преимуществ. Полный список различий см. в статье Различия между досками Azure и OneDrive (рабочей или учебной) — служба поддержки Майкрософт.

  2. Потеряют ли данные во время миграции?

    Процесс миграции предназначен для предотвращения любой неприемлемой потери данных. Пользователи будут иметь полную видимость миграции и смогут восстанавливать исходные файлы в течение 30 дней после завершения.

  3. Как узнать, когда переносятся мои файлы?

    Вы будете получать уведомления в начале, во время выполнения и после завершения миграции через используемую платформу.

  4. Что делать, если некоторые файлы Whiteboard не перенесены?

    Если некоторые файлы не переносятся, вы увидите список этих файлов с инструкциями по повторному запуску миграции и времени ее повторной попытки.

  5. Как восстановить исходные файлы Whiteboard azure при необходимости?

    Исходные файлы можно восстановить в течение 30 дней после завершения миграции. Инструкции будут предоставлены в процессе миграции. Снимок экрана: поток восстановления показан на рисунке 6 в этой статье поддержки.

  6. Что происходит с файлами на основе Azure после успешной миграции?

    После завершения миграции все копии на основе Azure станут недоступны для пользователей.

  7. К кому можно обратиться за поддержкой во время миграции?

    Администраторы клиента оснащены средствами для поддержки миграции. Для получения дополнительной помощи вы можете связаться с нашей командой по адресу Whiteboard · Сообщество.

  8. Что произойдет, если миграция занимает слишком много времени и я закрыл сеанс Whiteboard?

    Миграция может продолжаться в течение нескольких сеансов Whiteboard. Он продолжается с момента приостановки в последнем Whiteboard сеансе.

  9. Что делать, если некоторые пользователи покинули организацию или находятся в длительном отпуске? Не будет ли для них активирована миграция? Миграцию могут активировать только владельцы досок Azure. Чтобы обеспечить перенос доски Azure таких неактивных пользователей клиента в OneDrive, мы скоро сделаем доступным набор командлетов PowerShell, которые помогут передать права владения досками от неактивных пользователей определенным активным пользователям, которые затем могут активировать миграцию.

Мы надеемся, что эта статья поможет получить ясное представление о процессе миграции Из Azure в OneDrive. Если у вас есть дополнительные вопросы, обратитесь к команде Microsoft Whiteboard за помощью по адресу Whiteboard · Сообщество.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.