Применяется к
Office 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016 Microsoft 365 для дома

Если вам нужно повторно установить приложения Office или Microsoft 365, рекомендуется сначала удалить Office . После удаления приложений выполните следующие действия.

Важно: Если вы приобрели предустановленный компьютер Office для личного компьютера в Японии, для активации приложений Office на вашем устройстве требуется личная учетная запись Майкрософт.

Переустановка приложений Office или Microsoft 365

  1. Перейдите на панель мониторинга учетной записи Майкрософт и выберите Войти.

  2. Войдите с помощью учетной записи Майкрософт, которая использовалась для настройки Office или Microsoft 365

    (Если вы забыли сведения об учетной записи, см. статью Я забыл учетную запись, используемую с Office.)

  3. Щелкните значок Подписки на левой панели на странице main

  4. Откроется страница подписок

    • Если вы используете продукт с бессрочной лицензией Office:

      Убедитесь, что в разделе Продукты, которые вы приобрели, отображается "то же название продукта", и выберите ссылку Установить на нем.

    • Если вы используете подписку на Microsoft 365 персональный:

      Убедитесь, что ссылка Установить Microsoft 365 отображается в правом верхнем углу страницы и выберите ее.

  5. Откроется диалоговое окно "Установка Microsoft 365"

    1. Выбор языка в меню "Выбор языка"

    2. Выбор битовой версии в меню "Выбор версии"

      (Если вы не знаете, какая версия подходит вам, см. статью Выбор 64-разрядной или 32-разрядной версии Office.)

    3. Нажмите кнопку "Установить" в диалоговом окне

  6. Скачивание установщика (OfficeSetup.exe) на устройстве

  7. Дважды щелкните скачанный установщик

  8. Откроется диалоговое окно Установка и начнется установка

  9. Сообщение "Все задано" отображается в диалоговом окне после завершения установки

  10. Нажмите кнопку Закрыть , чтобы закрыть диалоговое окно.

  11. Убедитесь, что вы подключены к Интернету, а затем откройте любое приложение, например Word или Excel.

  12. В большинстве случаев приложения Office или Microsoft 365 активируются после запуска приложения и нажатия кнопки Принять, чтобы принять условия лицензионного соглашения на использование программного обеспечения Майкрософт. (Однако при запуске приложения может появиться запрос на вход в учетную запись Майкрософт. В это время войдите в систему, чтобы активировать приложения.)

См. статьи также

Часто задаваемые вопросы о предустановленном Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.