Если при открытие приложения Office вы видите уведомление учетной записи, это означает, что Microsoft 365 администратор вашей учетной записи недавно на добавил вам лицензию для новой подписки на Microsoft 365 подписку. Чтобы обеспечить бесперебойную работу приложений Office, выполните действия, которые следуют из этой статьи, чтобы обновить office до версии, в которую входит новая подписка. Если вы используете Skype для бизнеса, вам также потребуется переустановить его с Microsoft 365 портала.
Шаг 1. Обновление или повторная установка Office
Вы можете избавиться от уведомления учетной записи, обновив (для Office 2016) или переустановив (для Office 2013) набор приложений Office.
Выберите свою версию Office.
Я использую Office 2016
-
В диалоговом окне Уведомление учетной записи нажмите кнопку Обновить, если такой вариант доступен.
Обновления будут загружены в фоновом режиме, даже если ни одно приложение Office не запущено. При этом ваша старая версия Office будет удалена.
Важно: Если вы используете Office 2016, но в диалоговом окне Уведомление учетной записи вместо кнопки Обновить отображается кнопка Войти, следуйте указаниям для Office 2013.
Я использую Office 2013
Если вы используете Office 2013, советуем сначала выполнить описанные ниже действия, чтобы удалить приложения, а затем установить версию набора, предусмотренную для вашей новой подписки.
-
"Удалить Office". См. также: "Удалить Office с компьютера".
-
Установите Office, следуя инструкциям в статье Установка Office на ПК или компьютере Mac.
Примечание: На странице Office может отображаться предложение установить Office 2016, Office 2013 или обе эти версии. Конкретное сообщение зависит от версий Office, активированных для вас администратором Office в вашей организации.
Я не знаю, какая у меня версия. Помощь в проверке.
-
Откройте приложение Word.
-
В меню Файл выберите пункт Учетная запись, а затем найдите номер своей версии в разделе Обновления Office.
Если этот номер начинается с цифры 15, вы используете Office 2013, а если с цифры 16 — Office 2016.
Шаг 2. Повторная установка Skype для бизнеса
-
Во sign in to Microsoft 365 with your work or school account at https://admin.microsoft.com/home.
-
На домашней Microsoft 365 портала выберите "Установить Skype для бизнеса" и следуйте его запросам.
Если при установке приложения Skype для бизнеса с портала, вы можете скачать его здесь:https://support.microsoft.com/kb/3098207.
