В настоящее время существует проблема, из-за которой учетные записи электронной почты Microsoft 365 отключаются от Apple Mail. Корпорация Майкрософт знает об этой проблеме и активно работает над ее решением.
В то же время, чтобы устранить эту проблему, выполните следующие действия.
Повторно введите учетные данные для входа.
-
При появлении запроса щелкните Изменить параметры в приложении Apple Mail и повторно введите учетные данные для входа.
-
Если вы не видите сообщение в приложении Apple Mail :
-
Откройте приложение Параметры.
-
Щелкните Приложения > Почтовые > Учетные записи почты.
-
Повторно введите учетные данные для входа.
-
Если приведенные выше действия не поработают, удалите и повторно добавьте учетную запись Exchange в приложение Apple Mail, выполнив указанные ниже действия.
Обновление учетной записи Microsoft 365 в приложении "Почта Apple"
-
Удалите учетную запись Microsoft 365 из Apple Mail:
-
Откройте приложение Параметры.
-
Выберите Приложения > Почта.
-
Выберите Почтовые учетные записи > Exchange.
-
В нижней части страницы щелкните Удалить учетную запись.
-
-
Добавьте учетную запись Microsoft 365 в Apple Mail:
-
Откройте приложение Параметры.
-
Выберите Приложения > Почта.
-
Выберите Учетные записи почты > Добавить учетную запись.
-
Нажмите Microsoft Exchange и перейдите к вводу учетных данных.
-
Если вы забыли пароль учетной записи Microsoft 365, см. статью Сброс рабочего или учебного пароля с помощью сведений для безопасности.
Если вы являетесь клиентом GoDaddy, ознакомьтесь с этой статьей GoDaddy о сбросе пароля.
