Повышение скорости отправки и скачивания

Время, затрачиваемое на загрузку или скачивание большого объема данных в OneDrive, зависит от скорости Интернет-соединения, того, насколько тесно в себе работают наши серверы, каково общее количество ваших поставщиков услуг Интернета (ISP) для отправки за один день, скорость компьютера и другие факторы. Ниже приведены некоторые советы по увеличению скоростью передачи данных. 

  • Используйте проводное, а не беспроводное подключение.

  • Старайтесь не запускать другие приложения на компьютере во время отправки или скачивания большого объема данных.

  • Не используйте подключение к Интернету для других действий, пока вы отправляете большой объем данных. Это может попытаться отправить или загрузиться ночью, когда соединение будет менее выгодно для других пользователей вашей семьи, и если пропускная способность поставщика услуг Интернета больше не используется другими пользователями в вашем регионе. 

  • Прежде чем начинать передачу большого объема данных, убедитесь, что на компьютере отключен переход в спящий режим. При переходе в спящий режим процессы отправки и скачивания будут остановлены.

Чтобы проверить скорость соединения, выполните поиск в Интернете по ключевым словам "проверка пропускной способности". Определив скорость соединения, выполните поиск в Интернете по ключевым словам "калькулятор времени отправки файлов" или "расчет времени скачивания файлов", чтобы выяснить, сколько времени займет отправка или скачивание определенного количества данных.

Дополнительные сведения

Online

Справка в Интернете
См. другие страницы справки по OneDrive и OneDrive для работы и учебы.
Для мобильного приложения OneDrive см. Устранение неполадок мобильного приложения OneDrive.

OneDrive Администраторы также могут просматривать сообщество OneDrive Tech Community,, справку для администраторов OneDrive.

Значок поддержки по электронной почте

Поддержка по электронной почте
Если вам нужна помощь, встряхните мобильное устройство, когда на нем открыто приложение OneDrive, или отправьте сообщение группе поддержки OneDrive по электронной почте. Чтобы обратиться в службу поддержки OneDrive, на ПК или компьютере Mac щелкните значок OneDrive в области уведомлений либо строке меню, а затем выберите Другое > Отправить отзыв > Мне кое-что не нравится.

Администраторы OneDrive могут обратиться в службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Форумы сообщества Office 365

Хотите оставить отзыв?
Вы можете предложить функции, которых вам не хватает OneDrive. См. статью Как отправить отзыв о Microsoft Office?для получения дополнительных сведений.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?

Что повлияло на вашу оценку?

Добавите что-нибудь? Это необязательно

Спасибо за ваш отзыв!

×