Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Проблема

При попытке открыть . IQY. OQY. RQY или . DQY-файл с помощью Excel вы получите сообщение об ошибке о том, что подключение к данным файла отключено, так как оно поступает из ненадежного расположения.

Мы отключили подключение к данным этого файла, так как оно поступает из ненадежного расположения. Если вы доверяете источнику файла, переместите его в защищенную папку и снова откройте его.

Первое решение 

  1. Нажмите кнопку ОК, а затем закройте файл.

  2. Откройте проводник (клавиша Windows + E), выберите файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите пункт Свойства.

  3. В нижней части диалогового окна Свойства появится следующее сообщение: Безопасность: файл поступил с другого компьютера и может быть заблокирован для защиты этого компьютера. Установите флажок Разблокировать и нажмите кнопку Применить.

Второе решение

  1. Нажмите кнопку ОК, а затем закройте файл.

  2. Откройте проводник (клавиша Windows + E), а затем переместите файл в указанное надежное расположение.

Третье решение

Если ни одно из предыдущих решений не работает, возможно, параметры центра управления безопасностью блокируют этот тип файла. 

  1. Нажмите кнопку ОК, а затем выберите Параметры> файлов > Центра управления безопасностью > Параметры центра управления безопасностью > Параметры блокировки файлов.

  2. Прокрутите вниз до пункта Файлы запросов Microsoft Office в разделе Тип файла , снимите флажок Открыть и нажмите кнопку ОК.

Кроме того

Если ни одно из описанных выше решений не работает, обратитесь к системному администратору. 

Дополнительные сведения

Вы всегда можете задать вопрос эксперту в Excel Tech Community или получить поддержку в сообществах.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×