Применяется к
Outlook для Microsoft 365

Последнее обновление: 9 марта 2026 г.

ПРОБЛЕМА

При использовании классического Outlook для создания групп откроется окно Создание группы. После заполнения необходимых сведений под полем Имя появится красное сообщение об ошибке: "Не удается подключиться к серверу". 

Классический Outlook в настоящее время использует веб-службы Exchange (EWS) для интеграции групп. Эта проблема может возникнуть, даже если для клиента включена поддержка EWS. В этом случае при переходе к созданию группы вызов AD Graph для ValidateUnifiedGroupProperties завершается ошибкой: 

Произошла внутренняя ошибка сервера. Сбой операции. Клиенты AAD и MSGraph имеют значение NULL или граф AAD отключен для этого API.

СОСТОЯНИЕ: ИССЛЕДОВАНИЕ

Команда Outlook работает над выпуском обновленных функций группы, использующих REST API, которые устраняют эту проблему. Мы обновим этот раздел, как только узнаем особенности выпуска REST.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Чтобы обойти эту проблему, создайте и измените группы с помощью Outlook Web Access (OWA) или Outlook.

Дополнительные ресурсы

Создание группы в Outlook

Прекращение использования веб-служб Exchange в Exchange Online

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Исправления или обходные пути для недавних проблем в классической версии Outlook для Windows

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.