Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Важно:  Этот вопрос закрыт: исправление описано ниже. Дополнительные сведения о других новых проблемах в работе приложения см. в разделе Исправления и временные решения для последних проблем в Office.

Последнее обновление: 8 июня 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После обновления до сборок 7870.2020 и 7870.2024 в Outlook 2016 перестал работать поиск PST-файлов и учетных записей POP.

ИСПРАВЛЕНО

Эта проблема устранена в сборке 7870.2031. Чтобы установить исправление, выберите элементы Файл > Учетная запись Office > Параметры обновления > Обновить.

Примечания: 

  • Если вы настроили Outlook на компьютере или создали новый профиль Outlook в конце февраля или в марте 2017 г., когда эта проблема была актуальна (и поиск по-прежнему не работает), вам потребуется повторно создать профиль после обновления до сборки 7870.2031 или более поздней. Дополнительные сведения см. в статье Создание профиля Outlook.

  • Если вы установили обновление, а поиск по-прежнему не работает, попробуйте перестроить указатель. См. раздел Перестройка каталога поиска в статье Сброс индексации путем перестройки каталога мгновенного поиска.

  • Если ранее вы вернулись к одной из предыдущих сборок, повторно включите обновления, выбрав Файл > Учетная запись Office > Параметры обновления > Включить обновления.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Если вам требуется какая-либо возможность, отправьте свой отзыв, чтобы помочь нам определить приоритеты новых функций для будущих обновлений. Дополнительные сведения см. в статье Как оставить отзыв по Microsoft Office?

См. также

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook для Windows

Решение проблем Outlook для Windows с помощью автоматизированных средств устранения неполадок

Переподключение Outlook 2016 или Outlook 2013 к Outlook.com для непрерывного доступа к электронной почте

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×