Вы хотите найти определенное сообщение, но поиск в Outlook не работает. Все функции на вкладке Поиск (на ленте) неактивны, и при наведении указателя мыши на любой из этих функций появится подсказка, сообщающая о том, что она недоступна. Возможно, служба Windows Search не запущена или работает в режиме оптимального запуска. Если это так, функции поиска Outlook будут недоступны.
Включение службы Windows Search для Outlook
Выполните указанные ниже действия, чтобы сделать службу Windows Search доступной для Outlook.
Если Outlook открыт, закройте его.
Нажмите клавишу с логотипом Windows+R, чтобы открыть диалоговое окно Запуск .
Введите
Services.mscв диалоговом окне Выполнить и нажмите кнопку ОК.Прокрутите окно Службы вниз, выберите службу Windows Search, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
В разделе Свойства Поиска Windows на вкладке Общие проверка, что состояние службы — Выполняется, и в противном случае нажмите кнопку Пуск. Убедитесь, что для параметра Тип запуска задан один из следующих вариантов:
- Автоматически: служба начинает работать сразу после запуска Windows.
- Автоматически (отложенный запуск): служба начинает работать через несколько минут после запуска последней автоматической службы.
Важно
Параметр Отключена предотвращает запуск службы.
Нажмите кнопку ОК.
Откройте Outlook. Функции на вкладке "Поиск" должны стать доступны.