Вы хотите найти определенное сообщение, но поиск в Outlook не работает. Все функции на вкладке "Поиск" затемнены, а при наведении на них указателя появляется всплывающая подсказка о том, что они недоступны. Возможно, служба Windows Search не запущена или работает в режиме оптимального запуска. Если это так, функции поиска Outlook будут недоступны.
Включение службы Windows Search для Outlook
Выполните указанные ниже действия, чтобы сделать службу Windows Search доступной для Outlook.
-
Если Outlook открыт, закройте его.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows и R, чтобы открыть диалоговое окно Выполнить.
-
В диалоговом окне Выполнить введите services.msc и нажмите кнопку ОК.
-
Прокрутите окно Службы вниз, выберите службу Windows Search, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства.
-
В разделе Свойства Поиска Windows на вкладке Общие проверка, что состояние службы — Выполняется, и в противном случае нажмите кнопку Пуск. Убедитесь, что для параметра Тип запуска задан один из следующих вариантов:
-
Автоматически: служба начинает работать сразу после запуска Windows.
-
Автоматически (отложенный запуск): служба начинает работать через несколько минут после запуска последней автоматической службы.
Важно: Параметр Отключена предотвращает запуск службы.
-
-
Нажмите кнопку ОК.
-
Откройте Outlook. Функции на вкладке "Поиск" должны стать доступны.
