Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Почему перестали приходить уведомления GroupMe?

Если вы не получаете уведомления GroupMe, существует несколько мест, где можно проверить параметры.

Параметры уведомлений для всех чатов:

  1. В GroupMe щелкните свой аватар и нажмите Контакты Кнопка "Контакты" в GroupMe.

  2. Коснитесь Параметры Кнопка "Параметры" в GroupMe.

  3. В разделе Уведомления :

    • Коснитесь Звук сообщения группы, а затем убедитесь, что ползунок Показывать уведомлениявключен.

    • Коснитесь Звук сообщения в Direct, а затем убедитесь, что ползунок Показывать уведомлениявключен.

  4. В разделе Уведомления убедитесь, что параметр Отключить все уведомления не включен. Если уведомления отключены, коснитесь Отключить все уведомления и выберите Повторно включить уведомления, чтобы снова включить уведомления.

  5. Выберите дополнительные параметры уведомлений из параметров.

Параметры уведомлений в определенном групповом чате:

  1. Перейдите в групповой чат, который хотите проверить.

  2. Коснитесь меню Дополнительные параметры  Кнопка дополнительных параметров сверху чата.

  3. Убедитесь, что звукотключен. Если уведомления отключены, вы не будете получать оповещения для этого чата, пока не нажмете Включить микрофон.

Параметры мобильного устройства:

  1. Перейдите к параметрам телефона, а затем перейдите к списку приложений.

  2. Выберите GroupMe в списке приложений.

  3. Коснитесь Уведомления или Уведомления приложений и задайте параметры уведомлений из доступных вариантов.

Примечание: Параметры уведомлений устройства всегда являются основными. Если у вас отключены уведомления на устройстве, вы не будете получать уведомления, независимо от ваших параметров на любом другом устройстве.

Если вы не получаете уведомления, попробуйте отключить их и снова включить. Кроме того, убедитесь, что уведомления включены в параметрах мобильного устройства. Кроме того, есть несколько других мест для проверки параметров в GroupMe.

Параметры уведомлений для всех чатов:

  1. В GroupMe щелкните свой аватар и нажмите Контакты Кнопка "Контакты" в GroupMe.

  2. Коснитесь Параметры Кнопка "Параметры" в GroupMe.

  3. В разделе Уведомления , если уведомления приостановлены, будет отображаться время, когда они будут возобновлены. Теперь можно нажать кнопку Возобновить сейчас, чтобы снова начать получать уведомления.

Параметры уведомлений в определенном групповом чате:

  1. Перейдите в групповой чат, который хотите проверить. 

    Совет: На iPad, если у вас нет списка чатов сбоку, коснитесь Чат в верхней части экрана.

  2. Перейдите к параметрам группы:

    • На iPhone коснитесь аватар группы сверху чата. 

    • На iPad коснитесь Параметры Кнопка "Параметры" в GroupMe в верхней части группового чата.

  3. Убедитесь, что звукотключен. Если уведомления отключены, вы не будете получать оповещения для этого чата, пока не выключите звук.

Параметры мобильного устройства:

  1. Перейдите к параметрам устройства, прокрутите вниз и коснитесь GroupMe.

  2. Коснитесь Уведомления и убедитесь, что параметр Разрешить уведомлениявключен.

  3. Выберите дополнительные параметры уведомлений из параметров.

Примечание: Параметры уведомлений устройства всегда являются основными. Если у вас отключены уведомления на устройстве, вы не будете получать уведомления, независимо от ваших параметров на любом другом устройстве.

Если вы не получаете уведомления GroupMe, существует несколько мест, где можно проверить параметры в GroupMe.

Параметры уведомлений для всех чатов:

  1. В GroupMe выберитеПараметры Кнопка "Параметры".

  2. В разделе Уведомления в поле Уведомления для всех чатов убедитесь, что уведомления для чатов включены.

Параметры уведомлений в определенном групповом чате:

  1. Перейдите в групповой чат, который хотите проверить.

  2. Выберите аватар группы сверху чата.

  3. Выберите Параметры Кнопка "Параметры".

  4. В разделе Уведомления убедитесь, что Звукотключен. Если уведомления отключены, вы не будете получать оповещения для этого чата, пока не выключите звук.

Примечание: Параметры уведомлений устройства всегда являются основными. Если у вас отключены уведомления на устройстве, вы не будете получать уведомления, независимо от ваших параметров на любом другом устройстве.

Если вы не получаете уведомления GroupMe, существует несколько мест, где можно проверить параметры в GroupMe.

Параметры уведомлений для всех чатов:

  1. В GroupMe выберитеПараметры Кнопка "Параметры".

  2. В разделе Уведомления проверьте параметры уведомлений.

Параметры уведомлений в определенном групповом чате:

  1. Перейдите в групповой чат, который хотите проверить.

  2. Выберите аватар группы сверху чата.

  3. Щелкните Параметры Кнопка "Параметры".

  4. Убедитесь, что звукотключен. Если уведомления отключены, вы не будете получать оповещения для этого чата, пока не выключите звук.

Примечание: Параметры уведомлений устройства всегда являются основными. Если у вас отключены уведомления на устройстве, вы не будете получать уведомления, независимо от ваших параметров на любом другом устройстве.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×