Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 28 мая 2024 г. 

Новый Outlook для Windows предоставляет новейшие функции с современным упрощенным дизайном на вашем компьютере с Windows. Вы можете адаптировать его к своему стилю и сделать больше с помощью нового Outlook для Windows. Дополнительные сведения о новом Outlook для Windows см. здесь.

Начиная с 2024 года устройства с Windows 11 будут поставляться с новым приложением Outlook для Windows в качестве бесплатного почтового приложения по умолчанию для всех пользователей. Поддержка почты, календаря и людей Windows будет завершена до 31 декабря 2024 г. В настоящее время мы находимся в процессе миграции существующих пользователей в новый Outlook для Windows.

Что произойдет

Если у вас есть учетная запись, поддерживаемая новым Outlook для Windows, в приложении Почта и календарь Windows появится переключатель Попробовать новый Outlook в правом верхнем углу экрана. При выборе переключателя начнется скачивание нового Outlook для Windows на вашем устройстве. Это может занять несколько минут. После завершения установки почта Windows или Календарь закроются и откроется новый Outlook для Windows, где можно войти и выбрать импорт учетных записей и параметров. 


Если вы хотите вернуться к почте и календарю Windows, это можно сделать, выбрав переключатель в новом Outlook для Windows. Вам будет предложено предоставить отзыв о том, почему вы собираетесь вернуться. Мы рекомендуем сообщить нам, что мы можем улучшить в новом Outlook для Windows, чтобы наша команда разработчиков могла обратиться к отзывам до окончания поддержки почты и календаря Windows в 2024 году.  
  

Чтобы упростить работу, в течение ближайших месяцев мы начнем автоматически скачивать и устанавливать новый Outlook для Windows на вашем устройстве. (Мы уведомим вас, прежде чем начать загрузку.) При следующем открытии почты и календаря вы получите сообщение о том, что мы впервые запускаем новый Outlook для Windows. Вы по-прежнему сможете вернуться к разделу Почта и календарь Windows, перейдя в раздел Параметры > Общие > о Outlook и нажав кнопку Открыть почту. 


Если вы не хотите опробовать новый Outlook для Windows, вы можете прекратить использование почты и календаря Windows, а вместо этого управлять электронной почтой и календарем с помощью приложения веб-почты вашей службы или другого почтового клиента. Поддержка почты, календаря и людей Windows прекращается в 2024 году, поэтому, если вы не хотите использовать новый Outlook для Windows после его попытки, вам потребуется перейти на другое приложение к концу 2024 года. Дополнительные сведения о конкретных датах окончания поддержки будут доступны в соответствии с современной политикой для жизненного цикла продуктов. 

Что делать, если одна из моих учетных записей еще не поддерживается? 

Новый Outlook для Windows поддерживает следующие учетные записи:

  • Личные учетные записи Майкрософт, такие как Outlook.com, Hotmail.com, Live.com и т. д.

  • Рабочие или учебные учетные записи, лицензированные для использования Outlook (обычно это учетная запись, назначенная администратором вашей организации, и то, что вы используете для входа в службы Майкрософт на работе или в учебном заведении).

  • Сторонние учетные записи, такие как Gmail, Yahoo!, iCloud

  • Другие сторонние учетные записи, подключающиеся через IMAP и POP

Что делать, если не удается найти некоторые события календаря в новом Outlook для Windows? 

В большинстве случаев, если вы используете личную учетную запись Майкрософт или стороннюю учетную запись, например Gmail, Yahoo! или iCloud, синхронизация данных календаря с новым Outlook для Windows может занять несколько минут. Дополнительные сведения о способах устранения неполадок см. здесь.

Если вы использовали почту Windows только с почтовым ящиком, подключенным по протоколу IMAP, данные календаря могут быть сохранены локально на устройстве, так как протокол IMAP не поддерживает синхронизацию данных календаря с почтовым ящиком. Новый Outlook для Windows в настоящее время не поддерживает просмотр локальных данных из календаря Windows. Вы всегда можете получить доступ к этим данным, щелкнув переключатель в новом Outlook для Windows, чтобы вернуться к календарю Windows.

Я не помню свой пароль. Можно ли по-прежнему использовать новый Outlook?

Перейдите по этой ссылке, чтобы узнать больше о том, как найти или сбросить пароль для использования нового Outlook для Windows. 

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×