Примечание: Эта статья относится только к предыдущей версии OneDrive для работы и учебы приложение синхронизации (groove.exe). Мы рекомендуем вам использовать более новую версию приложения синхронизации OneDrive (onedrive.exe). Какое приложение OneDrive?
Проблема
При попытке установить приложение Microsoft OneDrive Sync вы можете столкнуться с одной из указанных ниже проблем.
-
Процесс настройки не завершается.
-
Процесс настройки завершается, но он запускается каждый раз при входе в профиль Windows.
Дополнительные сведения
Эта проблема возникает при попытке установить приложение OneDrive Sync на компьютере, использующем один из следующих типов профилей:
-
Услуга
-
Обязательное
-
Характер
Приложение OneDrive Sync не поддерживается в какой бы конфигурации, но не позволяет записывать учетные записи пользователей в OneDrive для рабочих или учебных каталогов приложений.
Кроме того, приложение для синхронизации OneDrive не поддерживается для сеансов клиентов, размещенных в службах терминалов Windows 2008 или в службах удаленных рабочих столов Windows 2012 (RDS).
Для того чтобы приложение синхронизации OneDrive работало в соответствии с требованиями, должны быть выполнены следующие требования:
-
Необходимо установить приложение на локальном компьютере.
-
Пользователь должен иметь возможность записи в профиле пользователя.
-
Данные, записанные в профиль пользователя, должны быть сохранены на локальном жестком диске и доступны без сетевого подключения.
Есть дополнительные вопросы? Перейдите в сообщество Майкрософт.
