Применяется к
Outlook для Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Описание проблемы. При перемещении сообщений электронной почты из папки "Входящие" в другую папку IMAP может возникнуть одна из следующих ошибок:

"Не удается переместить элементы. Операция не может быть выполнена, так как сообщение было изменено.

"Операция не может быть выполнена, так как сообщение было изменено".  

Примечание: Эти сведения относятся к учетным записям, настроенным для доступа к почтовому ящику с помощью IMAP.

Это может произойти при перемещении сообщений электронной почты из других папок IMAP, отличных от источника по умолчанию, в другую целевую папку. Ошибка может возникать периодически и, скорее всего, будет замечена при наличии большого количества сообщений электронной почты в папке.

Временное решение:

Способ 1. Переключитесь в другую папку, а затем вернитесь в исходную папку и снова выполните операцию перемещения.

Способ 2. Закройте и перезапустите Outlook, а затем снова выполните операцию перемещения.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.