Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Место на диске и размер файла в OneDrive не совпадают

При просмотре свойств файла, папки или диска может отображаться разница между размером и размером на диске. Это может быть вызвано следующими причинами:

  1. Функция "Файлы по запросу" в OneDrive не загружает файл на компьютер, а только заполнитель или ссылку на него.

  2. Служебные программы хранилища отображают категории файлов, а не фактические файлы.

  3. Округление различий в вычислениях в МБ/ГБ. OneDrive не сжимает, не изменяет и не изменяет файлы при их отправке в OneDrive, но существуют различные способы выразить размер файла в зависимости от используемых вычислений.

Даты папок и файлов OneDrive не совпадают

Вы можете увидеть разницу между датами папок и датами содержимого. Это связано с тем, что дата папки означает, когда была создана или изменена сама папка, а не когда что-то внутри нее изменилось. Вы можете заметить это при синхронизации старой папки из облака.

Дополнительные сведения см. в следующих разделах:

OneDrive Функция "Файлы по запросу" скачивает на компьютер не все файлы, а только заполнитель или ссылку на него.

Свойства oneDrive Size на диске

Дополнительные сведения см. в статье Файлы по запросу для Windows 10 или Файлы по запросу для Mac.

Служебная программа для дисков macOS и другие приложения отображают категории хранилища. В своей статье о поддержке Apple говорят:

"Не полагайтесь на эти категории, чтобы понять, сколько дискового пространства доступно для ваших данных. 

"Панель "Хранилище " в разделе "Об этом Mac " — это лучший способ определить объем дискового пространства, доступного на компьютере Mac.

Сведения о размере файла доступны только для файлов OneDrive.

изображение OneDrive_Disk_Space_File

Требуется дополнительная помощь?

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы
Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×