Применяется к
Word 2016

Важно: Поддержка Office 2016 и Office 2019 была прекращена 14 октября 2025 года. Перейдите на Microsoft 365, чтобы работать удаленно с любого устройства и продолжать получать поддержку. Получить Microsoft 365

Мы получили сообщения о сбоях, возникающих при установке надстройки пакета совместимости Office. Благодаря этой надстройке пользователи более старых версий Office, таких как Office 2003, Office 2000 и Office XP, могут открывать, редактировать и сохранять документы, книги и презентации, созданные в более новых версиях Word, Excel и PowerPoint.

Если вы используете Office 2010 или более поздней версии, вы можете безопасно удалить эту надстройку.

Чтобы удалить надстройку, выполните указанные ниже действия.

  1. В меню "Пуск" в Windows выберите пункт Панель управления.

  2. Щелкните Установка и удаление программ.

  3. В списке установленных программ выберите Пакет обеспечения совместимости для выпуска 2007 системы Microsoft Office и нажмите кнопку Удалить либо Добавление или удаление. Если появится диалоговое окно, следуйте инструкциям по удалению программы.

  4. Чтобы подтвердить удаление программы, нажмите кнопку Да или ОК.

Дополнительные сведения см. в статье https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Оставить отзыв по Microsoft Office

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Word для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.