Сведения о деактивации учетной записи Microsoft 365
Применяется к
OneDrive (для работы или учебы) OneDrive для Mac OneDrive для Windows

Если корпорация Майкрософт обнаружит, что вы используете неавторизованную учетную запись Microsoft 365, учетная запись будет отключена по соображениям безопасности данных и для вашей защиты.

Вы потеряете доступ к любому содержимому (например, файлам, данным или документам), хранящемуся в OneDrive, по истечении срока, указанного в полученном вами уведомлении. По истечении указанного времени весь контент, хранящийся в OneDrive и связанный с этой учетной записью, будет окончательно удален по соображениям безопасности данных и для вашей защиты.

До этого вы можете сделать следующее:

  • Сохранить свои данные. До наступления срока деактивации учетной записи переместите содержимое, которое вы не хотите окончательно удалять, в следующие расположения:

    • В новую или существующую авторизованную учетную запись OneDrive

    • На любое другое физическое запоминающее устройство

    • К другому поставщику хранилища в облаке

    Примечание: Щелкните здесь, чтобы узнать, как скачать контент из своей учетной записи OneDrive.

  • (Необязательно) Создать авторизованную подписку Microsoft 365. Чтобы получить авторизованную подписку и 1 месяц бесплатного использования Microsoft 365 для дома, перейдите на страницу https://products.office.com/try.

    Примечание: После оформления подписки Microsoft 365 вам по-прежнему потребуется скачать и переместить содержимое из текущей учетной записи OneDrive в новую учетную запись OneDrive, входящую в состав подписки Microsoft 365, до наступления срока деактивации.

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.