Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Качество сети может влиять на качество видео при совершении звонков. Чтобы улучшить качество сети, сделайте следующее:

  • для выполнения звонков мы не рекомендуем использовать беспроводное подключение к Интернету, а также подключения через виртуальную частную сеть или службу удаленного доступа (RAS);

  • если пропускная способность сети мала, ограничьте другие операции на компьютере во время видеозвонка;

  • закройте ненужные аудио- или видеоприложения;

  • убедитесь в том, что другие компьютеры в сети не используют большую часть ресурсов и не выполняют объемные загрузки. Отложите или остановите выполнение этих задач, если это возможно.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×