Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 9 августа 2021 г.

ПРОБЛЕМА

Подсказки политики защиты от потери данных в Outlook не определяют типы конфиденциальной информации в тексте сообщения и вложениях для некоторых сценариев. 

Ниже приведены некоторые типы конфиденциальной информации, несогласованность работы которых подтверждена.  Если их добавить в политики, подсказки политики, в том числе не указанные в этом списке, не будут работать в классическом приложении Outlook.
 

Номер паспорта, Франция

Номер паспорта, Соединенные Штаты и Соединенное Королевство

Номер водительского удостоверения, Италия

Номер паспорта, Швеция

Номер паспорта, Польша

Номер паспорта, Финляндия

Номер водительского удостоверения, Соединенное Королевство

При устранении неполадок в подсказках политики защиты от потери данных в классическом приложении Outlook используйте только поддерживаемые условия и действия.

В настоящее время классическое приложение Outlook поддерживает два условия отображения подсказок политики, Отправка уведомлений по электронной почте и отображение подсказок политики защиты от потери данных — Центр соответствия требованиям Microsoft 365 | Документация Майкрософт.

  • Содержимое включает

  • К содержимому предоставлен общий доступ

В настоящее время классическое приложение Outlook не поддерживает отображение подсказок политики для исключений, Устранение неполадок в подсказках политики защиты от потери данных — Office 365 | Документация Майкрософт и меток конфиденциальности, Использование меток конфиденциальности в качестве условий в политиках защиты от потери данных (предварительная версия) — Центр соответствия требованиям Microsoft 365 | Документация Майкрософт.

Подсказки политики не работают должным образом, если они настроены в нескольких расположениях. Настроить или включить подсказки политики можно только в одном из ниже указанных расположений, Как DLP работает с Центром безопасности и соответствия требованиям и Центром администрирования Exchange — Центр соответствия требованиям Microsoft 365 | Документация Майкрософт:

  • Центр администрирования Exchange

  • Центр безопасности и соответствия требованиям

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО 

Исправления для классического клиента Outlook доступны, начиная с версии 2105 сборки 14026.20000. Исправления также были применены к Semi Annual Channel версии 2102 сборки 13801.20862.  Чтобы узнать, какие версии используются в соответствующих каналах, см. страницу журнала обновлений.

Исправления служб теперь доступны в почтовом ящике версии 15.20.4128.0 и более новой. Проверить версию почтового ящика можно в окне состояния подключения Outlook.

Для повышения надежности и стабильности выполняется расширенное обновление текущей реализации подсказок политики в классическом приложении Outlook.  С мая 2021 г. при использовании подсказок политики в Outlook будет отображаться более надежный и предсказуемый интерфейс.  Работа будет продолжаться, и в течение года вы увидите постепенные улучшения области этой возможности и ее надежности. 

Не все потенциальные проблемы с подсказками политики вызваны ограничениями текущего дизайна. В связи с этим выполняйте обычные действия по устранению неполадок при возникновении новых проблем.  Если будет определено, что новая проблема решаема с помощью наших текущих усилий по модернизации, она будет устранена в последующих месяцах при запуске обновленной реализации в производство.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×