Профиль является важной частью Outlook работы. Профиль состоит из учетных записей, файлов данных и параметров, которые определяют, где сохраняются сообщения электронной почты. Если он поврежден, могут возникнуть проблемы.
Вы можете создать новый профиль и переключиться на него, чтобы определить, поврежден ли старый профиль. Для этого сделайте вот что:
-
Откройте приложение "Почта":
-
В Outlook: выберите Файл>Учетная запись Параметры > Управление профилями.
-
В Windows: Начните, а затем введите Панель управления (или выберите Панель управления Windows 7 или более ранней), а затем выберите Почта.
-
-
В диалоговом окне Настройка почты Outlook выберите показать профили, а затем на вкладке Общие выберите Добавить.
-
В поле Имя профиля введите имя нового профиля и выберите ОК.
-
При запросе укайте данные учетной записи, например адрес электронной почты и пароль, и выберите Далее.
-
Выберите Готово. Новое имя профиля, которое вы добавили, указано на вкладке Общие в диалоговом окне Почта.
-
В области При запуске Microsoft Outlook используйте этот профиль, выберите Запрос на использование профиля, а затем выберите ОК.
-
Перезапустите Outlook.
-
В списке в диалоговом окне Выбор профиля выберите новое имя профиля и выберите ОК.
