Сообщения электронной почты из учетной записи, подключенной к Outlook.com, Outlook отправляет "от имени" учетной записи Outlook.com

Последнее обновление: 8 февраля 2017 г.

ПРОБЛЕМА

Если Outlook подключается к основной учетной записи Outlook.com, которая также подключается к дополнительным сторонним учетным записям (например, Gmail, Yahoo и т. д.), при отправке электронного письма в Outlook в поле "От" не удается выбрать дополнительную подключенную учетную запись в качестве отправителя.

Если вручную ввести электронный адрес дополнительной подключенной учетной запись в поле "От", электронное письмо отправляется "от имени" основной учетной записи Outlook.com.

СОСТОЯНИЕ: ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Outlook поддерживает отправку из дополнительных подключенных учетных записей для доменов Майкрософт, например @outlook.com, @live.com, @hotmail.com, но не для сторонних доменов.

Команда Outlook прислушивается к вашим отзывам и изучает возможность добавления этой возможности в будущих обновлениях. Дополнительные сведения о том, как оставить отзыв, см. в статье Как оставить отзыв о Microsoft Office. Тем временем предлагаем воспользоваться временным решением, описанным ниже.

ВРЕМЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Вы можете добавить дополнительные подключенные учетные записи (Gmail, Yahoo и т. д.) в службу Outlook.com как дополнительные учетные записи в профиле Outlook.

В Outlook выберите вкладку Файл.
В разделе Сведения об учетной записи нажмите кнопку Добавить учетную запись.
На странице Автоматическая настройка учетной записи введите свое имя, адрес электронной почты и пароль и нажмите кнопку Далее.

Примечание: Если после нажатия кнопки Далее появляется сообщение об ошибке, еще раз проверьте свои адрес электронной почты и пароль. Если они указаны верно, см. следующий раздел.
Нажмите кнопку Готово.

Дополнительные сведения см. в статье о настройке электронной почты Outlook.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Если вам требуется какая-либо возможность, отправьте свой отзыв, чтобы помочь нам определить приоритеты новых функций для будущих обновлений. Дополнительные сведения см. в статье Как оставить отзыв по Microsoft Office?

Есть дополнительные вопросы?

	Чтобы получить поддержку в Outlook.com, щелкните здесь или выберите Справка в строке меню, затем введите запрос. Если вам не удастся решить проблему самостоятельно, прокрутите страницу вниз до надписи Все еще нужна помощь? и выберите Да. Чтобы связаться с нами в Outlook.com, необходимо войти в систему. Если не удается войти, щелкните здесь.
	Дополнительные сведения об учетной записи Майкрософт и подписках см. в разделе Справка по учетной записи и выставлению счетов.
	Чтобы получить справку и устранить неполадки с другими продуктами и службами Майкрософт, укажите свою проблему здесь.
	Публикуйте вопросы, следите за обсуждениями и делитесь знаниями в сообществе Outlook.com.