Применяется к
Outlook для Microsoft 365 для Mac Outlook 2021 для Mac Outlook 2019 для Mac
  1. Убедитесь, что вы используете версию 15.34 (170515) или более позднюю, выбрав Outlook > о Outlook.

    Выберите пункты "Outlook" -> "О программе Outlook", чтобы узнать версию приложения

  2. Выберите Справка > обратиться в службу поддержки.

    Меню "Справка" с параметром "Обратиться в службу поддержки"

  3. Введите адрес электронной почты и вопрос или предложение > Отправить.

    Диалоговое окно "Обратиться в службу поддержки", в котором можно ввести текст и вложить изображения

  4. Вы увидите уведомление в строке состояния, когда вы обратитесь в службу поддержки. Щелкните уведомление, чтобы начать беседу.

    Когда служба поддержки обращается к вам, в строке состояния отобразится уведомление

См. также

Справка по Outlook 2016 для Mac

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.