Чтобы использовать OneDrive, вам потребуется:

  1. Активная учетная запись:

    • Личная учетная запись Майкрософт. Создайте ее.

    • И/или с учетной записью для работы или учебного заведения. Вы можете использовать несколько учетных записей с OneDrive, но только одну личную.

  2. Способ доступа к своему OneDrive:

    • Компьютер или мобильное устройство с совместимым веб-браузером.

    • И/или компьютер или мобильное устройство с OneDrive приложением.

Минимальные требования см. ниже.

Важно: С 1 января 2022 года мы прекращаем поддержку определенных классических приложений OneDrive в операционных системах Windows 7, 8 и 8.1. Дополнительные сведения.

Требования для классического приложения OneDriveприложение синхронизации (доступно на странице скачивания веб-сайта OneDrive)

  • Операционная система:

    • 32- или 64-разрядная версия Windows 10, Windows 8/8.1 или Windows 7.

      Примечания: 

      • Приложение синхронизации OneDrive не поддерживается в Windows XP и Linux.

      • Приложение синхронизации OneDrive встроен в Windows 10 и Windows 8.1 и поддерживает подключение к OneDrive для работы и учебы для синхронизации рабочих или учебных файлов. Дополнительные сведения см. в статье Синхронизация файлов с помощью OneDrive в Windows.

      • Чтобы делиться файлами и папками из проводника, вы должны использовать Internet Explorer 11 или более позднюю версию.

    • Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 (включая R2) или Windows Server 2008 R2.

      Примечание: С 20 августа 2021 г. OneDrive больше не будет поддерживать Windows Server 2008 R2, так как она не поддерживается с января 2020 г.

    • macOS 11.0 или более новой.

      Примечание: Мы больше не обновляем и не разрешаем установку новых OneDrive в macOS более старых версий, чем 10.14. Чтобы включить OneDrive и новые установки, мы рекомендуем обновить ее до macOS 11.0 или более новой версии.

  • Процессор: тактовая частота не ниже 1,6 ГГц или Intel-процессор в компьютере Mac, или компьютер на базе ARM с Windows 10

  • Память: не менее 1 ГБ ОЗУ.

  • Разрешение: минимум 1024 x 576.

  • Подключение к Интернету: рекомендуется использовать высокоскоростное подключение к Интернету.

  • Файловые системы: NTFS или HFS+ (без учета регистра) либо APFS (с учетом регистра)

Примечание: Сведения о поддержке приложение синхронизации для виртуализации рабочих столов см. в статье Использование приложения синхронизации в виртуальных рабочих столах.

Для лучшей работы на веб-сайте OneDrive мы рекомендуем использовать последнюю версию Microsoft Edge, Chrome, Firefox или Safari.

Важно: Браузер Microsoft Internet Explorer больше не поддерживается. Чтобы обеспечить постоянный доступ к OneDrive, используйте другой браузер, например Microsoft Edge.

Требования для мобильного приложения OneDrive

  • Телефон или планшет под управлением Android 6.0 или более поздней версии. Получить приложение Android.

    Примечание: Магазин Google Play и приложение OneDrive для Android не доступны в Китае. Также в Китае заблокирован доступ к OneDrive.com, поэтому там не работает приложение OneDrive, когда вход выполнен с помощью учетной записи Майкрософт.

  • iPhone, iPad или iPod touch под управлением iOS 13 или более поздней версии. Получить приложение iOS.

Выпуски бета- или предварительной версии

Мы любим ранних последователей, но бета-версии ОС для ПК, компьютеров Mac и мобильных устройств не поддерживаются. Для стабильной работы с OneDrive необходимо оставаться на производственном выпуске.

Однако если вы хотите всегда получать новейшие и наибольшие возможности, существует два способа получить ранний доступ к новым функциям:

  1. Присоединяйтесь к OneDrive preview для Android или OneDrive preview для iOS.

  2. В настольном OneDrive выберите Справка & Параметры >Параметры > О приложении и выберите Получить ранний доступ.

Обращение в службу поддержки

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки
Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы
Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×