We couldn’t sign you in
Select the account you want to use.
Упорядочение папки "Входящие" в новом Outlook с помощью средства чтения с экрана

Эта статья предназначена для людей с нарушениями зрения или с когнитивными нарушениями, использующих программы чтения с экрана, например Экранный диктор корпорации Microsoft, JAWS или NVDA с продуктами Microsoft 365. Эта статья входит в набор содержимого поддержки средства чтения с экрана Microsoft 365, где содержатся дополнительные сведения о специальных возможностях в наших приложениях. Общие справочные сведения доступны на главной странице службы поддержки Майкрософт.

Используйте новую Outlook с клавиатурой и средством чтения с экрана, чтобы упорядочить папку "Входящие". Мы протестируете его с Экранный диктор, JAWS и NVDA, но он может работать с другими средствами чтения с экрана, если они соответствуют общим стандартам специальных возможностей и методам. Вы узнаете, как автоматически перемещать сообщения в указанные папки, фильтровать их в соответствии с различными критериями и т. д.

Важно: Новая Outlook для Windows поддерживает учетные записи, поддерживаемые Exchange, Microsoft 365 рабочих или учебных учетных записей. В настоящее время новый Outlook для Windows не поддерживает другие типы учетных записей, такие как Gmail, Yahoo!, iCloud или другие типы учетных записей, подключаются по протоколам POP/IMAP. Новые Outlook для Windows в настоящее время не поддерживают локальные, гибридные или независимые развертывания Exchange.

Примечания: 

В этом разделе

Автоматическое перемещение сообщений в папки

Функцию очистки можно использовать для перемещения сообщений электронной почты, полученных от определенного отправителя, в определенную папку. Например, можно переместить все сообщения от отправителя, который в данный момент находится в папке "Входящие", или всегда перемещать сообщения старше 10 дней.

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений", а затем — сведения по электронной почте.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете сообщение от отправителя, сообщения которого вы хотите переместить, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Нажимайте клавишу F6, пока не услышите фразу "Вкладки ленты", а затем нажмите клавишу H, чтобы открыть вкладку "Главная ".

  4. Нажмите клавиши S и P, чтобы открыть диалоговое окно "Очистка сообщений". Он содержит список правил для управления действием очистки. Средство чтения с экрана объявляет параметр по умолчанию. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите нужный вариант. 

    Примечание: Выбранный параметр будет применен ко всем электронным письмам, полученным от указанного отправителя.

  5. Один раз нажмите клавишу TAB, чтобы переместить фокус в раскрывающееся меню "Переместить". Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, чтобы открыть меню, а затем нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете папку назначения.

  6. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы подтвердить назначение, а затем один раз нажмите клавишу TAB. Прозвучит сообщение "ОК". Нажмите клавишу Ввод. Откроется диалоговое окно с объявлением об успешном выполнении операции очистки.

  7. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "ОК", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы завершить настройку.

Создание правила для автоматической обработки будущих сообщений электронной почты

Можно создать правила, которые автоматически обрабатывают входящие сообщения, например для перемещения всех сообщений от заданного отправителя или набора отправителей в определенную папку. Правило применяется ко всем будущим сообщениям.

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений", а затем — сведения по электронной почте.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете сообщение, на котором нужно создать правило, и нажмите клавишу ВВОД.

  3. Нажимайте клавишу F6, пока не услышите фразу "Вкладки ленты", а затем нажмите клавишу H, чтобы открыть вкладку "Главная ".

  4. Нажмите клавиши R и L, чтобы открыть меню "Правила ". Основное внимание уделяется параметру "Создать правило ". Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть диалоговое окно "Создание правила". Прозвучит сообщение "Выберите папку".

  5. Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, а затем нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы выбрать определенную папку. Когда вы услышите название нужной папки, нажмите клавишу ВВОД.

  6. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "ОК", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть диалоговое окно создания правила.

  7. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите "ОК", а затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы завершить создание правила.

Фильтрация сообщений

Используйте фильтры для поиска сообщения на основе одного из встроенных поисковых запросов.

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений", а затем — сведения по электронной почте. Затем один раз нажмите клавиши SHIFT+TAB. Прозвучит фраза "Фильтр".

  2. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы открыть список параметров фильтра. Затем выполните одно из следующих действий:

    • Экранный диктор и NVDA нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не достигнете нужного фильтра.

    • При использовании JAWS нажимайте клавиши CTRL+СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не достигнете нужного фильтра.

    Примечание: JAWS не объявляет параметры подменю фильтра. Однако при выборе параметры будут работать.

  3. Выполните одно из следующих действий:

    • Нажав нужный фильтр, нажмите клавишу ВВОД.

    • Если выбрать фильтр сортировки , он будет иметь дополнительные параметры, которые необходимо выбрать, например "Дата", "От" и " Размер". Нажмите клавишу ПРОБЕЛ, а затем нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы просмотреть параметры. Когда найдете нужный вариант, нажмите клавишу ВВОД.

Выбранный фильтр применяется к папке "Входящие".

Архивация сообщений электронной почты

Если вы хотите сохранить папку "Входящие" чистой, но не хотите удалять определенные сообщения электронной почты, вы можете архивировать сообщения электронной почты, которые в данный момент вам не нужны. В отличие от удаленных сообщений, можно выполнять поиск по архивным сообщениям. 

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений", а затем — сведения по электронной почте.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете сообщение, которое требуется архивировать, а затем нажмите клавишу BACKSPACE. Выбранное сообщение перемещается в папку "Архив ".

Пометка сообщений электронной почты

Помечать сообщения электронной почты для отслеживания ответов на отправляемые сообщения. Вы также можете следить за сообщениями, которые вы получаете. В любом случае можно включить оповещение с напоминанием. 

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений", а затем — сведения по электронной почте.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не найдете сообщение, которое вы хотите пометить, а затем нажмите клавишу ВВОД.

  3. Нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Вкладки ленты". Нажмите клавишу H, чтобы открыть вкладку " Главная", а затем нажмите клавишу U, чтобы открыть список параметров флага или разметки.

  4. Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы выбрать параметр. Нажмите клавишу ВВОД, когда услышите нужный вариант. Выбранное сообщение помечено.

Совет: Чтобы проверить помеченные сообщения, выберите фильтр flagged. Дополнительные сведения см. в разделе " Фильтр сообщений".

Закрепление и открепление сообщений электронной почты

Закрепите сообщения электронной почты, чтобы закрепить их в верхней части папки "Входящие", чтобы вы никогда не пропускали важные сообщения. Вы можете открепить сообщения электронной почты после того, как вы ответили или выполнили их.

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений", а затем — сведения по электронной почте.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение, которое вы хотите закрепить, а затем нажмите клавишу ВВОД. 

  3. Нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Вкладки ленты". Нажмите клавишу H, чтобы открыть вкладку " Главная", а затем нажмите клавишу Y. Выбранное сообщение закреплено в верхней части папки "Входящие".

Совет: Чтобы открепить закрепленное сообщение, выберите закрепленное сообщение в верхней части папки "Входящие" и выполните шаг 3. Сообщение электронной почты откреплено в верхней части папки "Входящие".

Скрытие сообщения электронной почты до указанной даты и времени

Выберите дату и время для ответа на сообщение электронной почты в удобное время с помощью функции откладывания. Outlook будет скрывать сообщение электронной почты до выбранного вами времени и отображать его как новое сообщение электронной почты, чтобы вы могли отвечать на него в нужное время.

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений", а затем — сведения по электронной почте.

  2. Нажимайте клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, пока не услышите сообщение, которое хотите отложить, а затем нажмите клавишу ВВОД. 

  3. Нажимайте клавишу F6, пока не услышите сообщение "Вкладки ленты". Нажмите клавишу H, чтобы открыть вкладку " Главная", а затем клавиши S и Z, чтобы открыть группу параметров откладывания.

  4. Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы выбрать дату и время. Сообщение электронной почты будет исчезать из папки "Входящие" до выбранного времени.

    Совет: Чтобы настроить дату и время откладывания в соответствии с вашими потребностями, выберите дату из параметров .

Пометка сообщений электронной почты как прочитанных или непрочитанных

Чтобы упростить поиск сообщений электронной почты, на которые нужно ответить, можно пометить их как непрочитанные или прочитанные.

  1. Нажимайте клавишу TAB, пока не услышите сообщение "Список сообщений", а затем — сведения по электронной почте.

  2. Нажмите клавишу СТРЕЛКА ВВЕРХ или СТРЕЛКА ВНИЗ, чтобы выбрать сообщение, которое вы хотите пометить, а затем нажмите клавиши CTRL+Q, чтобы пометить его как прочитанное, или нажмите клавиши CTRL+, чтобы пометить его как непрочитанное.

См. также

Перенос параметров в новый Outlook с помощью средства чтения с экрана

Использование средства чтения с экрана в приложении "Мой день" в новом Outlook

Сочетания клавиш для Outlook

Основные задачи с помощью средства чтения с экрана с электронной почтой в Outlook

Настройка устройства для работы со специальными возможностями в Microsoft 365

Использование средства чтения с экрана для просмотра почты Outlook и навигации по нему

Техническая поддержка для пользователей с ограниченными возможностями

Корпорация Майкрософт стремится к тому, чтобы все наши клиенты получали наилучшие продукты и обслуживание. Если у вас ограниченные возможности или вас интересуют вопросы, связанные со специальными возможностями, обратитесь в службу Microsoft Disability Answer Desk для получения технической поддержки. Специалисты Microsoft Disability Answer Desk знакомы со многими популярными специальными возможностями и могут оказывать поддержку на английском, испанском, французском языках, а также на американском жестовом языке. Перейдите на сайт Microsoft Disability Answer Desk, чтобы узнать контактные сведения для вашего региона.

Если вы представитель государственного учреждения или коммерческой организации, обратитесь в службу Disability Answer Desk для предприятий.

Нужна дополнительная помощь?

Присоединиться к обсуждению
Задать вопрос сообществу
Поддержка
Свяжитесь с нами

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?

Спасибо за ваш отзыв!

×