Применяется к
Новое приложение Outlook для Windows

Если кто-то в вашей организации предоставляет вам общий доступ к почтовому ящику, может потребоваться возможность управлять параметрами (например, "Категории", "Уведомления", "Правила" и "Автоматические ответы") для этого почтового ящика. Это можно сделать в новом Outlook, добавив почтовый ящик в качестве учетной записи.

Примечание: Добавление почтового ящика в качестве учетной записи может быть недоступно в новой версии Outlook в настоящее время.

Чтобы добавить общий почтовый ящик в качестве учетной записи, необходимо иметь разрешение на полный доступ, предоставленное ИТ-администратором вашей организации. Если вы являетесь администратором, дополнительные сведения об этом см. в статье Управление разрешениями для получателей.

Страница параметров "Мне предоставлен доступ"

Добавление общего почтового ящика в качестве учетной записи в новом Outlook

В новом Outlook выберите вкладку Файл , а затем — Сведения об учетной записи или Параметры > Учетные записи > мне предоставлен общий доступ. На панели Мне предоставлен доступ , вы увидите имя папки и пользователя, который предоставил вам доступ к ней.

Автоматически сопоставленные почтовые ящики

  1. Если общий общий почтовый ящик был автоматически добавлен (автоматически) ИТ-администратором, вы увидите его на странице Мне предоставлен доступ. Выберите почтовый ящик, чтобы развернуть его.

  2. Чтобы добавить почтовый ящик в качестве учетной записи, выберите Преобразовать. При этом почтовый ящик автоматически добавляется в качестве учетной записи.Если почтовый ящик не был добавлен автоматически, но вы ранее добавили его в Outlook, выполните те же действия, что и выше, чтобы повысить его до полной учетной записи:

Развернутый общий почтовый ящик с кнопкой преобразования

Почтовые ящики без автоматического добавления

Если почтовый ящик не был автоматически добавлен и вы еще не добавили его в Outlook, выберите + Добавить на странице Мне предоставлен доступ и следуйте инструкциям. Новый Outlook автоматически добавляет почтовый ящик в качестве учетной записи, если у вас есть необходимые разрешения:

Страница "Добавление общего почтового ящика"

Убедитесь, что общий почтовый ящик добавлен в качестве учетной записи.

Общие почтовые ящики, которые правильно добавлены в качестве учетных записей, будут отображаться на странице Ваши учетные записи, как и другие учетные записи пользователей. Если общий почтовый ящик не отображается на странице Параметры учетных записей, может потребоваться вернуться к предыдущему шагу или проверка разрешения на общий почтовый ящик.

Изображение, показывающее отображение общего почтового ящика на странице ваших учетных записей

Уменьшение разрешений на общий почтовый ящик

Если вы не хотите использовать общий почтовый ящик в качестве полной учетной записи, вы можете изменить его обратно в общую папку. Чтобы изменить общий почтовый ящик, добавленный в качестве учетной записи в общую папку, выберите Значок "Дополнительно"Дополнительно в общем почтовом ящике, который вы хотите изменить, и выберите Использовать как общую папку:

Кнопка "Использовать в качестве общей папки"

Управление параметрами для общего почтового ящика

Когда общий почтовый ящик добавляется в качестве учетной записи, он отображается в селекторе учетных записей для каждого из параметров, поддерживаемых для общих почтовых ящиков, таких как категории, уведомления, правила и автоматические ответы.

Страница "Управление категориями" с общим почтовым ящиком в селекторе учетных записей

Известные пробелы для общих почтовых ящиков в качестве учетных записей

Известные пробелы

Состояние

Поиск событий календаря в общем почтовом ящике. (Примечание. Поиск сообщений электронной почты работает должным образом)

Скоро

Поддержка общих почтовых ящиков в Люди

Задолженность

Возможность совместного доступа к контактам

Задолженность

Папка "Заметки" для общих почтовых ящиков

Задолженность

Задачи для общих почтовых ящиков

Задолженность

Надстройки для общих почтовых ящиков

В ближайшее время для надстроек, поддерживаемых общим почтовым ящиком

Архив папку для общих почтовых ящиков

Скоро

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.