В этой статье описано диалоговое окно общих параметров, в котором можно задать формат мгновенных сообщений и другие общие настройки программы Lync.
Настройка параметров окна беседы
В разделе Окно беседы диалогового окна "Общие параметры" можно указать, как текст и смайлики будут отображаться в мгновенных сообщениях, в одном ли окне будут размещаться беседы и будет ли оно сохраняться между сеансами.
-
Чтобы отображать смайлики в мгновенных сообщениях, установите флажок Отображать смайлики в сообщениях. Чтобы вместо смайликов отображались их текстовые эквиваленты, снимите этот флажок.
-
Чтобы изменить стандартный размер, стиль и цвет шрифта отправляемых мгновенных сообщений, нажмите кнопку Изменить шрифт и выберите нужные параметры в диалоговом окне. Чтобы применить эти параметры шрифта к получаемым мгновенным сообщениям, установите флажок Применить параметры к входящим сообщениям.
Параметр отображения бесед во вкладках позволяет отслеживать несколько текстовых бесед одновременно. Если вы принимаете участие в нескольких беседах одновременно, вкладка каждой из них будет отображаться в левом верхнем углу окна беседы. Просто нажмите вкладку беседы, чтобы перейти на нее.
-
Чтобы настроить беседы во вкладках, установите флажок Включить беседы во вкладках в разделе окна бесед.
-
Чтобы вкладки бесед отображались в одной строке, установите флажок Отображать вкладки в одной строке.
-
Чтобы после вашего выхода приложение Lync запомнило, какие беседы отображались во вкладках, и автоматически применяло эти настройки при следующем входе, установите флажок Открывать мои беседы при входе в Lync.
Выбор параметров для улучшения качества Lync
Если эта функция включена в рамках организации, вы можете принять участие в программе улучшения качества программного обеспечения Microsoft (CEIP). Если вы решили участвовать в программе, компьютер или устройство автоматически отправляет в корпорацию Microsoft сведения об использовании определенных продуктов. Сведения с компьютера пользователя в сочетании с другими данными CEIP помогают корпорации Microsoft устранять проблемы и совершенствовать наиболее часто используемые продукты и функции. Подробные сведения о программе CEIP см. на странице Программа улучшения качества программного обеспечения корпорации Microsoft веб-сайта Microsoft.
-
Чтобы принять участие в программе CEIP, установите флажок Зарегистрироваться в программе улучшения качества программного обеспечения в разделе Помогите нам улучшить качество.
Кроме того, вы можете настроить автоматическое отправление информации об ошибках входа в Lync и подключения к собраниям Lync в корпорацию Microsoft. Эта информация поможет выявить основную причину проблемы.
-
Чтобы отправлять информацию об ошибках входа и подключения к собраниям Lync, в окне общих параметров выберите Автоматически отправлять сведения программы улучшения Lync в Microsoft.
Настройка ведения журнала для более эффективного устранения проблем
Журналы иногда используются для анализа проблем в работе системы. Сотрудники отдела технической поддержки вашей организации могут попросить вас вести их для диагностики неполадок. Если такой просьбы не было, устанавливать эти параметры нет необходимости. Если вас попросили изменить или подтвердить параметры ведения журнала, внесите необходимые изменения в разделе Сбор данных для группы поддержки.
-
Чтобы изменить уровень ведения журнала, выберите пункт Полный, Только важные события или Отключен в списке Ведение журнала в Lync.
-
Чтобы включить или отключить ведение журнала событий Windows, установите или снимите флажок Также включить ведение журнала событий Windows для Lync с целью сбора сведений, помогающих при устранении неполадок.
Сведения о том, как найти файлы журнала Lync и журнала событий Windows, см. в статье Дополнительные сведения о ведении журналов в Lync.
Настройка параметров окна приложения
При нажатии кнопки Закрыть (X) в правом верхнем углу главного окна Lync приложение продолжает работать, чтобы вы могли получать уведомления о входящих звонках или сообщениях. По умолчанию нажатие кнопки Закрыть приводит к сворачиванию Lync на панель задач. Чтобы окно Lync сворачивалось в область уведомлений (справа на панели задач), а не на панель задач, установите соответствующий флажок в разделе Окно приложения.
-
В разделе Окно приложения установите флажок Сворачивать в область уведомлений, а не на панель задач.
-
В главном окне Lync в меню Параметры щелкните Файл, затем — Выход, а затем снова войдите в Lync.
