Устранение неполадок с надстройкой "Собрание Teams" в Outlook для Windows

Надстройка "Собрание Teams" позволяет запланировать собрание Teams из Outlook. Надстройка доступна для Outlook в Windows, на Mac, в Интернете и на мобильном устройстве. Она устанавливается автоматически, если на вашем компьютере с Windows установлены Microsoft Teams и Office 2013, Office 2016 либо Office 2019. 

Чтобы найти надстройку "Собрание Teams", откройте Outlook, перейдите в представление календаря и выберите Новое собрание Teams

Выбор нового собрания Teams в представлении календаря Outlook

Устранение неполадок (автоматизированные действия)

Windows 10

Если у вас нет надстройки "Собрание Teams" и вы используете Windows 10, перейдите в раздел Надстройка Teams для Outlook отсутствует и выберите Открыть, чтобы использовать автоматизированное решение.

Другие операционные системы

Если это не помогло или вы используете операционную систему, отличную от Windows 10, попробуйте скачать и запустить Помощник по поддержке и восстановлению Microsoft, чтобы выполнить автоматизированные действия по устранению неполадок и исправления.

Устранение неполадок (выполнение действий вручную)

Если эти действия не помогли, попробуйте еще два, указанных ниже. Если первое из них не поможет, попробуйте второе.

  • Выйдите из Teams и выполните перезапуск. (В поле поиска на панели задач введите Teams, а затем выберите "Teams" в списке результатов.)

  • Закройте Outlook и выполните перезапуск. (В поле поиска на панели задач введите Outlook, а затем выберите "Outlook" в списке результатов.)

Если надстройка по-прежнему не отображается, убедитесь, что она не отключена в Outlook.

  1. В Outlook на вкладке Файл выберите Параметры.

  2. В диалоговом окне Параметры Outlook выберите Надстройки.

  3. Убедитесь, что Надстройка "Собрание Microsoft Teams" для Microsoft Office указана в списке Активные надстройки приложений.

  4. Если надстройка "Собрание Teams" указана в списке Отключенные надстройки приложений, в разделе Управление выберите Надстройки COM, а затем — Перейти….

  5. Установите флажок Надстройка "Собрание Microsoft Teams" для Microsoft Office.

  6. Нажмите кнопку OK во всех диалоговых окнах и закройте Outlook.

  7. Перезапустите Outlook. (В поле поиска на панели задач введите Outlook, а затем выберите "Outlook" в списке результатов.)

Общие инструкции по управлению надстройками см. в статье Просмотр и установка надстроек в программах Office и управление ими.

Дополнительные действия для администраторов и ИТ-специалистов см. в статье Надстройка "Собрание Teams" в Outlook для Windows не отображается.

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков работы с Office
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединиться к программе предварительной оценки Office

Были ли сведения полезными?

Благодарим за отзыв! Возможно, будет полезно связать вас с одним из наших специалистов службы поддержки Office.

×