Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Иногда при совместном редактировании с другими пользователями в Word возникает ошибка. Вот несколько кратких советов, которые помогут вам приступить к работе.

Upload: сохранить как или отменить

Upload "Сохранить как" или "Отменить"

Опыт. Появится панель ошибок, автосохранение отключится, а обновления больше не поступают. Ваши данные в локальной среде безопасны, но вы не сможете возобновить совместное редактирование, пока не устраните эту ошибку.

Причина этой ошибки: не удается сохранить документ на сервере, так как изменения не могут быть объединены с изменениями других пользователей.

Как это исправить:

  1. Если у вас есть изменения, которые вы не хотите потерять, выберите "Сохранить копию" и сохраните файл под новым именем.

    Сохранение кнопок копирования и отмены

  2. Повторно откройте динамический документ.

  3. Добавьте все изменения, которые не были внесены в копию сервера.

Примечание: Вы также можете выбрать все и скопировать, вставить документ в новое окно, а затем выбрать "Отменить изменения". Затем можно добавить все изменения, которые не были внесены в копию сервера.

Upload: устранение конфликта

Upload из-за баннера конфликта

Опыт. Появится панель ошибок, автосохранение отключится, а обновления больше не поступают. Ваши данные в локальной среде безопасны, но вы не сможете возобновить совместное редактирование, пока не устраните эту ошибку.

Причина этой ошибки: документ не может быть сохранен на сервере, так как изменения конфликтуют с редактированием от других пользователей. Совместное редактирование с включенной функцией автосохраненияпоможет избежать этой проблемы.

Как это исправить:

  1. Выберите "Разрешить".

  2. Нажмите кнопку "Далее " на вкладке "Конфликты", чтобы перейти к каждому изменению.

  3. Примите или отклоните каждое изменение.

  4. После устранения всех изменений закройте представление конфликтов.

Примечание: Интерфейс аналогичен отслеживаемым изменениям. Например, если принять вставку, содержимое будет добавлено в документ.

Восстановленные конфликты

замещающий текст

Взаимодействие: документ автоматически обновляется и повторно открывается, отображая панель ошибок. Теперь вы подключены к динамическим документам с любыми конфликтующими изменениями, сохраненными в документе, как отслеживаемые изменения, связанные с Microsoft Word. 

Как это исправить:  

замещающий текст

  1. Чтобы просмотреть конфликтующих изменений как отслеживаемые изменения, нажмите кнопку "Проверить изменения " на панели ошибок.

    Совет: Чтобы легко просмотреть восстановленные изменения, выберите " Все исправления". Затем выберите "Показать разметку", выберите "Конкретные люди" и выберите Microsoft Word

  2. На вкладке "Рецензия" примите или отклоните каждое исправление с атрибутом "Microsoft Word". Вы можете просмотреть восстановленные изменения в любое время.

замещающий текст

замещающий текст

Рекомендуемое обновление

Обновить рекомендуемый баннер об ошибке

Опыт. Появится панель ошибок, автосохранение отключится, а обновления больше не поступают. Ваши данные в локальной среде безопасны, но вы не сможете возобновить совместное редактирование, пока не устраните эту ошибку. 

Причина этой ошибки: на сервере находится более новая версия файла, локальные изменения не внесены, и мы не можем обновить документ автоматически. 

Как это исправить: просто выберите "Обновить" и продолжайте совместное редактирование. 

Кнопка "Обновить"

Автоматическое обновление

замещающий текст

Взаимодействие: документ автоматически обновляется и повторно открывается. Теперь вы подключены к активному документу с последними изменениями.  

Как это исправить: Word автоматически обновил документ с последними изменениями, и вы можете вернуться к работе. 

Upload ожидания

Опыт: на экране появится индикатор выполнения. Также может появиться диалоговое окно ошибки. Оба параметра можно закрыть.

Почему произошла эта ошибка: не удается сохранить документ на сервере. Чаще всего это вызвано неполадками с сетевым подключением. 

Как это исправить: оставьте Word открытым с включенной функцией автосохранения, и Word повторит попытку сохранения в фоновом режиме, пока не завершится успешно.

Upload: сохранить как или отменить

Upload сбоя

Опыт. Появится панель ошибок, автосохранение отключится, а обновления больше не поступают. Ваши данные в локальной среде безопасны, но вы не сможете возобновить совместное редактирование, пока не устраните эту ошибку.

Причина этой ошибки: документ не может быть сохранен на сервере, так как изменения не могут быть объединены с изменениями других пользователей.

Как это исправить:

  1. Если у вас есть изменения, которые вы не хотите потерять, выберите "Сохранить копию" и сохраните файл под новым именем.

    Сохранение кнопок копирования и отмены

  2. Повторно откройте динамический документ.

  3. Добавьте все изменения, которые не были внесены в копию сервера.

Примечание: Вы также можете выбрать все и скопировать, вставить документ в новое окно, а затем выбрать "Отменить изменения". Затем можно добавить все изменения, которые не были внесены в копию сервера.

Восстановленные конфликты

замещающий текст

Взаимодействие: документ автоматически обновляется и повторно открывается, отображая панель ошибок. Теперь вы подключены к динамическим документам с любыми конфликтующими изменениями, сохраненными в документе, как отслеживаемые изменения, связанные с Microsoft Word. 

Как это исправить: 

  1. Чтобы просмотреть конфликтующих изменений как отслеживаемые изменения, нажмите кнопку "Проверить изменения " на панели ошибок.

    Совет: Чтобы легко просмотреть восстановленные изменения, выберите " Все исправления". Затем выберите "Показать разметку", выберите "Конкретные люди" и выберите Microsoft Word.

  2. На вкладке "Рецензия" примите или отклоните каждое исправление с атрибутом "Microsoft Word". Вы можете просмотреть восстановленные изменения в любое время.

замещающий текст

замещающий текст

Рекомендуемое обновление

Обновление рекомендуемых баннеров

Опыт. Появится панель ошибок, автосохранение отключится, а обновления больше не поступают. Ваши данные в локальной среде безопасны, но вы не сможете возобновить совместное редактирование, пока не устраните эту ошибку.

Причина этой ошибки: на сервере находится более новая версия файла, локальные изменения не внесены, и мы не можем обновить документ автоматически.

Как это исправить: просто выберите " Обновить" и продолжайте совместное редактирование.

Кнопка "Обновить"

Автоматическое обновление 

замещающий текст

Взаимодействие: документ автоматически обновляется и повторно открывается. Теперь вы подключены к активному документу с последними изменениями.  

Как это исправить: Word автоматически обновил документ с последними изменениями, и вы можете вернуться к работе. 

Upload: устранение конфликта

Upload из-за баннера конфликта

Опыт. Появится панель ошибок, автосохранение отключится, а обновления больше не поступают. Ваши данные в локальной среде безопасны, но вы не сможете возобновить совместное редактирование, пока не устраните эту ошибку.

Причина этой ошибки: документ не может быть сохранен на сервере, так как изменения конфликтуют с редактированием других пользователей. Совместное редактирование с включенной функцией автосохранения поможет избежать этой проблемы.

Как это исправить:

  1. Выберите "Разрешить".

  2. Нажмите кнопку "Далее " на вкладке "Конфликты", чтобы перейти к каждому изменению.

  3. Примите или отклоните каждое изменение.

  4. После устранения всех изменений закройте представление конфликтов.

Примечание: Интерфейс аналогичен отслеживаемым изменениям. Например, если принять вставку, содержимое будет добавлено в документ.

Upload ожидания

Опыт: на экране появится индикатор выполнения. Также может появиться диалоговое окно ошибки. Оба параметра можно закрыть.

Почему произошла эта ошибка: не удается сохранить документ на сервере. Чаще всего это вызвано неполадками с сетевым подключением. 

Как это исправить: оставьте Word открытым с включенной функцией автосохранения, и Word повторит попытку сохранения в фоновом режиме, пока не завершится успешно.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×