После ввода номера телефона кнопка Вызов по-прежнему заблокирована? В телефонном номере, который вы ввели, могут быть ошибки. Убедитесь, что номер телефона указан в правильном формате: + (код страны) (код региона, в случае необходимости) номер телефона. Этот формат необходимо использовать как для внутренних, так и для международных телефонных номеров.
Примечания:
-
Номер телефона должен начинаться со знака плюса (+). Если его не указать, Lync Web App добавит его автоматически.
-
При звонках из Lync Web App знак плюса (+) не может заменяться код доступа к международной телефонной линии.
Ниже приведены некоторые примеры форматов номера телефона:
|
Страна для вызова |
Регион для вызова |
Формат номера телефона |
|
США |
Редмонд |
+(1)(425) 555-0100 или +14255550100 |
|
Соединенное Королевство |
Лондон |
+(44)(20) 1234 5678 или +442912345678 |
|
Китайская Народная Республика |
Пекин |
+(86)(10) 1234 5678 или +861012345678 |
|
Республика Сингапур |
Не предусмотрено |
+(65) 1234 5678 или +6512345678 |
Если вы ввели телефонный номер в правильном формате, но кнопка Вызов все еще заблокирована, проверьте, нет ли других ошибок.
Возможно, вы ввели вместе с цифрами недопустимые символы. Можно использовать только -, (, ) и пробел.
Возможно, вы ввели знак плюс (+) в середине номера. Знак плюс разрешено вводить только в начале телефонного номера, как показано в примерах форматов выше. В других положениях этот знак становится недопустимым.
Lync Web App игнорирует пробелы, символы (, ) и - при обработке телефонного номера. Эти символы, хотя и не являются обязательными, могут быть использованы для удобного ввода телефонных номеров в знакомом формате. Обработанный номер без дополнительных символов отображается в поле Номер для вызова. Нажмите Вызов, чтобы позвонить по указанному номеру.
Кнопка Вызов блокируется, если вы ввели недопустимый символ в телефонном номере или использовали неправильный формат. После исправления ошибок кнопка Вызов будет разблокирована.
Если вы все равно не можете позвонить по требуемому номеру телефона, обратитесь в отдел технической поддержки.
