Lync 2013 поддерживает аудио- и ведеозвонки в средах удаленного рабочего стола, например в среде инфраструктуры виртуальных рабочих столов (VDI). Можно подключить звуковое и видеоустройство к локальному компьютеру, а затем подключиться к виртуальной машине, на которой запущено приложение Lync. Когда вы подключитесь к виртуальной машине и войдете в Lync, вы сможете совершать и принимать аудио- и видеозвонки.
В этой статье
Какие возможности Lync не поддерживаются в среде VDI?
При использовании Lync 2013 в среде VDI не поддерживаются следующие функции:
-
страницы настройки "Звуковое устройство" и "Видеоустройство";
-
видео с несколькими представлениями;
-
запись беседы;
-
делегирование звонков и анонимность агента группы ответа;
-
анонимное присоединение к собраниям (т. е. присоединение к собраниям Lync, размещаемым организацией, с которой у вашей организации не установлены федеративные отношения);
-
использование подключаемого модуля Lync VDI вместе с устройством Lync Phone Edition.
Как настроить звуковое или видеоустройство?
Когда приложение Lync обнаруживает, что вы используете Lync в среде удаленного рабочего стола, оно предлагает вам ввести свои учетные данные, чтобы позволить Lync использовать звуковое или видеоустройство, подключенное к вашему компьютеру.
Для подключения звукового или видеоустройства выполните следующее:
-
в ответ на запрос введите свои учетные данные, выберите Сохранить пароль, нажмите кнопку OК.
При подключении звукового или видеоустройства строка состояния Lync изменится.
Примечание: Звуковое или видеоустройство не будет подключено, если вы введете неправильные данные для входа в Lync или нажмете Отмена в запросе на ввод данных для входа в Lync. В этом случае выйдите из приложения Lync и войдите в него снова, указав правильные данные для входа.
Как проверить работу звукового или видеоустройства с Lync?
Это можно сделать одним из двух простых способов:
в списке контактов Lync посмотрите на строку состояния в правом нижнем углу. Если отображается зеленая галочка, ваши звуковые и видеоустройства успешно подключены к Lync;
если вы используете сертифицированное для Lync звуковое устройство и видите свое состояние присутствия на светодиодных индикаторах устройства, оно работает правильно.
Если к компьютеру подключено несколько гарнитур, как узнать, какую из них использует Lync?
-
В строке состояния Lync (в левом нижнем углу) установите флажок Звуковое устройство. Будет показано устройство, используемое Lync.
-
Можно также совершить тестовый звонок в Lync и посмотреть, какое из звуковых устройств использует Lync.
Как настроить громкость динамиков?
-
Во время звонка нажмите значок Звук и перейдите на вкладку Устройство.
-
Используйте ползунок для настройки громкости.
Примечание: Чтобы выключить звук динамиков, нажмите значок Динамик возле ползунка громкости, а затем нажмите значок Отключить звук.
Как настроить уровень усиления микрофона?
Чтобы настроить уровень усиления микрофона, выполните на компьютере следующее:
-
в области уведомлений щелкните правой кнопкой мыши значок Динамик, а затем выберите Устройства записи;
-
выберите устройство из списка и нажмите кнопку Свойства;
-
откройте вкладку Уровни и с помощью ползунка настройте уровень усиления микрофона.
Как переключиться с гарнитуры на динамики во время звонка?
Lync поддерживает все команды HID с устройств, совместимых с Lync. Если к вашему локальному компьютеру подключено устройство HID, нажмите на устройстве громкой связи кнопку динамика, чтобы перенести звонок с гарнитуры на устройство громкой связи.
