Применяется к
OneDrive для бизнеса Microsoft365.com "Мой Office" для iPhone OneDrive (для дома или персональный) OneDrive для Mac OneDrive для Windows

Если у вас есть предварительный просмотр или набор представлений эскизов для папки OneDrive, вы должны увидеть эскизы для всех файлов. 

Если эскизы не отображаются, проверка следующие функции:

  1. Если вы используете веб-браузер, убедитесь, что для средства просмотра файлов OneDrive.com задано значение ПлиткиУзнайте, как это сделать.

  2. Если вы используете КОМПЬЮТЕР/Mac, убедитесь, что в представлении проводник/Finder компьютера заданы значки среднего размера (или больше).

  3. Если эскизы проводник/Finder по-прежнему не отображаются, включите параметр "Всегда держать на этом устройстве" для файла.

Примечание: Предварительные просмотры и эскизы не доступны для PDF-файлов или изображений размером более 100 МБ.

Дополнительные сведения

Значок "Обратиться в службу поддержки"

Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов.

Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки.

Эмблема для работы или учебного заведения

Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.