Недавно Google внес изменение, требующее наличия совместимого браузера для добавления учетной записи. Перейдите в Магазин Google Play, скачайте Chrome (это должен быть именно Chrome), установите его как браузер по умолчанию и снова попробуйте добавить учетную запись. Это позволит вам продолжить без всяких проблем.
Если у вас возникнут вопросы, обращайтесь к нам за помощью, выбрав Параметры > Справка и отзывы > Обращение в службу поддержки.