Проблема
При попытке переместить файлы в OneDrive вы получите сообщение о полном объеме диска.
Временное решение
-
Используйте служебную программу очистки диска (запуск > очистка диска в Windows или Оптимизация хранилища в Mac), чтобы освободить рабочее пространство для OneDrive.
-
Переместите файлы в папку OneDrive.
-
Щелкните значок OneDrive панели задач или панели меню и откройте OneDrive > Параметры > Учетная запись > Выберите папки , чтобы не синхронизировать нежелательные данные с компьютером.
-
После завершения синхронизации щелкните правой кнопкой мыши файлы и папки, которые вы хотите использовать только в сети, и выберите Команду Очистить место , чтобы удалить файлы с компьютера.
-
Очистите корзину или корзину компьютера.
Подробнее
Дополнительные сведения см. в статье Что делать, если в OneDrive указано, что он заполнен?
Дополнительные сведения
|
|
Обратитесь в службу поддержки Получите помощь по своей учетной записи Майкрософт и подпискам, посетив раздел Справка по учетной записи и выставлению счетов. Чтобы получить техническую поддержку, Обратитесь в службу поддержки Майкрософт, введите свою проблему и выберите Техническая поддержка. Если вам по-прежнему нужна помощь, выберитеОбратитесь в службу поддержки, чтобы получить наилучший вариант поддержки. |
|
|
|
Администраторы Администраторы должны просматривать Справку для администраторов OneDrive, Техническое сообщество OneDrive или обратиться в Службу поддержки Microsoft 365 для бизнеса. |
