Эта ошибка может возникнуть, если основной псевдоним будет таким же, как у существующей учебной или учебной учетной записи в Microsoft 365 или Azure Active Directory. Для устранения ошибки воспользуйтесь одним из описанных ниже способов.

Переименование учетной записи

Проблему может устранить изменение имени учетной записи.

  1. Войдите на страницу личных сведений своей учетной записи Майкрософт.

  2. Выберите Управление входом в службы Майкрософт.

  3. Обратите внимание на раздел Псевдонимы учетной записи.

    • Если здесь уже указан ваш личный адрес электронной почты, пропустите это действие.

    • Если здесь указан только ваш рабочий или учебный адрес электронной почты, введите свой личный адрес или получите новый у Майкрософт, а затем выберите команду Добавить псевдоним.

  4. Если рядом с вашим личным адресом электронной почты нет фразы (основной псевдоним), щелкните Сделать основным, чтобы назначить его основным псевдонимом.

  5. Рядом с рабочим адресом электронной почты выберите команду Удалить, чтобы удалить его из учетной записи.

Соответствующие инструкции см. в статье Переименование личной учетной записи.

Назначение одного из псевдонимов основным

Если у вас несколько псевдонимов, попробуйте сделать основным другой псевдоним.

  1. Войдите на веб-сайт учетной записи Майкрософт и введите необходимые дополнительные сведения о безопасности.

  2. Откройте вкладку Сведения.

  3. Выберите Управление входом в службы Майкрософт.

  4. Установите флажок Сделать основным рядом с псевдонимом, который хотите сделать основным.

Соответствующие инструкции см. в статье Управление псевдонимами в учетной записи Майкрософт.

Добавление в учетную запись другого псевдонима и назначение его основным

Если у вас только один псевдоним или другие псевдонимы не работают, попробуйте добавить в свою учетную запись еще один псевдоним и сделать его основным.

Примечание: Нельзя добавлять псевдоним, уже связанный с другой учетной записью Майкрософт. Псевдонимы не используются для совместного доступа к информации в двух учетных записях Майкрософт. Нельзя добавлять в качестве псевдонимов существующие адреса @hotmail.com, @live.com, @outlook.com и @msn.com.

  1. Войдите на веб-сайт учетной записи Майкрософт и введите необходимые дополнительные сведения о безопасности.

  2. Откройте вкладку Сведения.

  3. Выберите Управление входом в службы Майкрософт.

  4. Выберите команду Добавить адрес электронной почты или Добавить номер телефона.

  5. Следуйте инструкциям по настройке и проверке нового псевдонима. При выборе команды Добавить адрес электронной почты вы можете использовать уже имеющийся адрес электронной почты или создать новый адрес Outlook.com.

Соответствующие инструкции см. в статье Управление псевдонимами в учетной записи Майкрософт.

Статьи по теме

Исправления и временные решения недавних проблем в Outlook.com

Нужна дополнительная помощь?

Совершенствование навыков
Перейти к обучению
Первоочередный доступ к новым возможностям
Присоединение к программе предварительной оценки Майкрософт

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?

Что повлияло на вашу оценку?

Добавите что-нибудь? Это необязательно

Спасибо за ваш отзыв!

×