Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).
Не удается связать покупку и активировать подписку из-за ошибки сервера.
Эта проблема возникает, если возникла внутренняя ошибка сервера. Это может происходить из-за непредвиденной активности обслуживания.
Чтобы устранить неполадки, закройте приложение и выполните действия, описанные в этой статье. Восстановление предыдущих покупок для Office для Mac.
Если проблема не исчезнет через 30 минут, обратитесь 60 в службу поддержки Майкрософт.