Причина: фильмы QuickTime не воспроизводятся в некоторых версиях Office для Windows
Решение: Добавление проигрывателя QuickTime на компьютере под управлением Windows
32-разрядная версия PowerPoint 2010 может воспроизводить MP4- или MOV-файлы, только если на компьютере установлен проигрыватель QuickTime. Скачайте QuickTime для Windows с сайта Apple.
Решение: Использование общего формата фильмов
Если вы хотите вставить фильм в файл Office для Mac, например документ, лист или презентацию, или прикрепить фильм к сообщению электронной почты, а затем воспроизвести его в Office для Windows, используйте распространенный формат фильма, например MPEG 2, MPEG 4. и AVI.