Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Важно:  Этот вопрос закрыт: исправление описано ниже. Дополнительные сведения о других новых проблемах в работе приложения см. в разделе Исправления и временные решения для последних проблем в Office.

Последнее обновление: 13 мая 2017 г.

ПРОБЛЕМА

После обновления Windows 10 (например, Windows 10 с юбилейным или ноябрьским обновлением до Windows 10 Creators Update) на компьютере с установленным приложением Malwarebytes могут возникать проблемы в работе Office 2016 или Office 2013. Чаще всего проблемы возникают в следующих ситуациях.

  • При сохранении файла на локальном компьютере или в общей сетевой папке. Может появиться следующее сообщение об ошибке:

    Ошибка: HardwareMonitorWindow:WINWORD.EXE — ошибка приложения
  • При просмотре какого-либо файла из общей сетевой папки в любом открытом приложении.

  • При копировании большого объема данных из одного файла в другой или из одного приложения в другое (например, при копировании и вставке данных из Excel в Word).

  • При вставке любого рисунка из Word.

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Компания Malwarebytes выпустила исправление в последней версии Malwarebytes 3.1.2. Чтобы получить дополнительные сведения и скачать эту версию, посетите страницу https://forums.malwarebytes.com/topic/200230-malwarebytes-version-310-beta-available-for-download/ или страницу журнала выпусков продуктов для дома.

Предложение функции

Изображение лампочки — идея

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Вам наверняка есть, что сказать. С нетерпением ждем ваши предложения!

Оставить отзыв по Microsoft Office

См. также

Исправления и временные решения для последних проблем в Office

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×