Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 13 февраля 2024 г.

ПРОБЛЕМА

После обновления до версии 2402 сборки 17231.20182 Outlook неожиданно появится панель поиска приложений над списком сообщений. В зависимости от того, как настроена область чтения, это может быть заполнено поле поиска.

Панель поиска непредвиденных приложений Outlook

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

Команда Outlook реализовала исправление этой проблемы в версии 2401 сборки 17231.20236. Фиксированная сборка доступна с 13.02.24. Чтобы установить обновление, выберите Файл, Учетная запись Office, Параметры обновления, Обновить сейчас.

Если вы использовали обходной путь для отменить изменения, убедитесь, что повторно включите обновления, выбрав Файл, Учетная запись Office, Параметры обновления, Включить Обновления.

Обходное решение 1

Если вам нужно обойти проблему, чтобы иметь возможность поиска, можно задать область чтения внизу, выбрав Вид, Область чтения, Снизу или Выкл. 

Обходной путь 2

Если вам срочно нужно удалить панель поиска приложений, вы отменить изменения в сборку до начала проблемы.   

Возврат установки Office M365 "нажми и запуск" до версии 2312 сборки 17126.20132.

Для этого сделайте следующее:

  1. Закройте все приложения Office.

  2. Выберите Пуск, в поле поиска введите cmd, щелкните правой кнопкой мыши командную строку (или cmd.exe), а затем выберите Запуск отимени администратора.

  3. В диалоговом окне командной строки введите следующие две командные строки, нажимая клавишу ВВОД после каждой командной строки:

    cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17126.20132

  4. После завершения восстановления откройте Outlook и выберите Файл > учетная запись Office.

  5. Выберите Параметры обновления и отключить Обновления.

  6. Добавьте встречу в календарь после 13 февраля, чтобы проверка вернуться к этому разделу, чтобы убедиться, что проблема устранена. Чтобы повторно включить обновления, щелкните Файл > учетная запись Office > Параметры обновления > Включить Обновления.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×