Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Последнее обновление: 12 сентября 2023 г.

ПРОБЛЕМА

Когда вы запустите новое сообщение электронной почты и выберите раскрывающееся поле С , чтобы переключиться на другую учетную запись, Outlook предложит "Извлечение шаблонов с сервера".

СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО

По состоянию на общедоступное обновление от 12 сентября 2023 г. исправления теперь доступны во всех каналах:

Канал

Версия

Номер сборки

Текущий канал и ежемесячный корпоративный канал

Версия 2306

16512.10000

Semi-Annual Enterprise Channel & Semi-Annual Enterprise Channel (предварительная версия)

Версия 2302

16130.20766

Полугодовой канал (корпоративный)

Версия 2208

15601.20772

Чтобы просмотреть версии на соответствующих каналах, ознакомьтесь с журналом обновлений для Приложения Microsoft 365 (в списке по дате).

Примечание: Если вы вернули сборку Office для устранения этой проблемы, убедитесь, что повторно включите обновления, выбрав Файл > учетная запись Office > Параметры обновления > Обновить сейчас.

Дополнительные ресурсы

Значок эксперта (работа мозга, механизм)

Общение с экспертами

Обращайтесь к экспертам, обсуждайте последние новости, обновления и рекомендации для Outlook, а также читайте наш блог.

Сообщество Outlook Tech Community

Значок сообщества

Поддержка сообщества

Задавайте вопросы агентам поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Outlook и находите решения.

Форум Outlook на сайте Answers

Значок предложения функции (лампочка, идея)

Предложение новых функций

Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.

Подробнее...

См. также

Устранение и обходные пути решения недавних проблем в Outlook для ПК

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×