Последнее обновление: 8 июля 2022 г.
ПРОБЛЕМА
Word, Excel и PowerPoint могут неожиданно закрыться при открытии, закрытии, сохранении, отправке или скачивании облачных файлов в Office 365 версии 2205. При внезапном закрытии приложения ошибки не отображаются.
СОСТОЯНИЕ: ИСПРАВЛЕНО
Для клиентов, использующих Актуальный канал для приложений Microsoft 365, эта проблема устранена в Office 365 версии 2206 (сборка 16.0.15330.20230). Исправление развертывается для пользователей с помощью обновления. Вы можете установить обновление вручную, открыв приложение Office и выбрав Файл > Учетная запись > Параметры обновления > Обновить.
Эта проблема не влияет на клиентов, использующих Ежемесячный канал (корпоративный) для приложений Microsoft 365. Корпорация Майкрософт планирует включить исправление в версию 2205, которая будет выпущена в ежемесячном обновлении за июль.
Эта проблема не влияет на Полугодовые (корпоративные) каналы. Исправление будет включено при обновлении этих каналов до версии 2205 или более поздней.
Дополнительные ресурсы
Общение с экспертами
Обращайтесь к экспертам, обсуждайте новости, обновления и рекомендации, а также читайте наш блог.
Поддержка сообщества
Задавайте вопросы сотрудникам службы поддержки, MVP, инженерам и другим пользователям Office и находите решения.
Предложение новых функций
Мы будем рады вашим отзывам и предложениям. Вам наверняка есть, что сказать. Поделитесь с нами своими мыслями.
См. также
Исправления и временные решения для последних проблем в Excel для ПК
Устранение и обходные пути решения недавних проблем в PowerPoint для Windows
Исправления и временные решения для последних проблем в Word для ПК
Исправления и временные решения для последних проблем в Office
