Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.
Просмотр сведений об использовании вашего сайта SharePoint

Владелец сайта SharePoint в Microsoft 365 может просматривать сведения о том, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом. Например, можно просмотреть количество пользователей, посетивших сайт, количество посещений сайта и список файлов, которые получили наибольшее количество просмотров.

Чтобы просмотреть данные об использовании сайта, щелкните шестеренку параметров значок "Параметры" , а затем щелкните Использование сайта. Вы также можете щелкнуть Содержимое сайта в меню слева, а затем выбрать пункт Использование сайта на верхней панели навигации.

Важно: 

  • Администраторы сайта, владельцы, участники и посетители могут просматривать данные об использовании сайта.

  • Посетители сайта не могут запускать отчеты внешних пользователей или скачивать 90-дневный отчет об использовании.

  • Для организаций, в которых в Office 365 настроен целевой выпуск обновлений компонентов, некоторые функции развертываются постепенно. Это означает, что вы можете еще не увидеть эту функцию или она может выглядеть иначе, чем описано в статьях справки.

  • Статистика времени существования отображается для сайтов, созданных после февраля 2018 года. На сайтах, созданных до этой даты, будет отображаться статистика с февраля 2018 года.

  • Гостевые пользователи с разрешениями владельца сайта не будут иметь доступа к аналитике сайта или данным об использовании сайта. 

  • Гостевые и анонимные просмотры и посещения включаются для сайтов после марта 2019 года и далее.

  • Отчеты об использовании сайта поддерживаются только для глобальных рабочих сред и для некоторых специальных облачных развертываний Microsoft 365. Дополнительные сведения см. ниже. 

  • Действия пользователей, отраженные в отчете, не включают данные об использовании, собранные за последние 60 минут. 

Элементы на странице "Использование сайта"

Примечания: 

  • Все отчеты на странице использования сайта исключают некоторые расширения файлов, за исключением отчета Общий доступ внешним пользователям . Сведения о списке расширений, исключенных из каждого отчета, отображаются в нижней части страницы.

  • Чтобы просмотреть имена пользователей, которые получили доступ к вашему сайту, администратору SharePoint потребуется активировать параметр Средства просмотра SharePoint .

  • Если параметр SharePoint Viewers включен, отдельные имена будут видны в библиотеке карта наведении указателя мыши, а не на странице Использование сайта.

  • Данные об использовании уникальных зрителей, посещений сайтов и среднего времени, затраченного на пользователя, агрегируются и отображаются в соответствии с универсальным координированным временем (UTC).

Уникальные средства просмотра

Показывает общее количество отдельных посетителей сайта, независимо от того, как часто они посещали сайт. Учетные записи данных об использовании для действий пользователей для содержимого сайта, например страниц, документов и новостей, включая "новости для электронной почты" для просмотра папки "Входящие". Эти данные представляются с помощью универсального координированного времени (UTC). 

Вы можете просматривать ежедневные уникальные тенденции просмотра на сайте за последние 7 дней, за последние 30 дней и за последние 90 дней. Общее количество уникальных средств просмотра доступно за последние 7 дней и за последние 30 дней.

В приведенном ниже примере представление за 7 дней для этого сайта говорит нам, что было 168 уникальных представлений, что на 30% больше трафика с прошлой недели. В правой части диаграммы вы увидите уникальные зрители времени существования, которые являются общим числом пользователей, просмотревших содержимое на этом сайте с февраля 2018 года и в этом примере составляет 3468. 

Изображение компонента уникальных средств просмотра новой страницы аналитики

Посещения сайта

Показывает общее количество посещений содержимого этого сайта за последние 7 дней, за последние 30 дней и за последние 90 дней. Содержимое сайта включает страницы, документы и новости, включая представления "Новости для электронной почты". Эти данные представляются с помощью универсального координированного времени (UTC). 

Алгоритм, используемый для вычисления посещений сайта, предназначен для фильтрации повторяющихся, непрерывных операций одного и того же пользователя с тем же элементом (страницей, документом или новостями). Например, когда пользователь неоднократно обновляет страницу, документ или новостную публикацию.

В приведенном ниже примере представление за 7 дней для этого сайта говорит нам, что было 567 посещений сайта, что на 10% меньше трафика с прошлой недели. В правой части диаграммы вы увидите время посещений сайта, то есть общее количество пользователей, просмотревших содержимое этого сайта с февраля 2018 года, и в этом примере — 125 498.

Изображение посещений сайта в аналитике сайтов, на которых показано количество уникальных просмотров и просмотров времени существования.

Среднее время, затраченное на пользователя

Примечание: Небольшой объем трафика не будет учитываться в этом отчете из-за ограничений веб-браузера.

Показывает тенденцию фактического времени, затрачиваемого пользователями на современные страницы сайтов SharePoint и новостные публикации. Отчет вычисляет время, когда пользователи действительно активны на странице или в новостной записи, не считая времени, когда страница свернута или когда пользователь открыт, но неактивен. Средняя метрика для 7 и 30-дневного периода вычисляется путем измерения общего времени, затраченного на этой странице, и количества уникальных посетителей на этой странице за заданный период времени. Эти данные представляются с помощью универсального координированного времени (UTC). 

В настоящее время этот отчет не предоставляет среднее значение за 90-дневный период и не поддерживает списки, документы, административные страницы (например, страницу использования сайта или разрешения сайта) или новости для Email представлений папки "Входящие". Использование в мобильном приложении в настоящее время не включается в вычисление этого отчета. 

В приведенном ниже примере представление за 7 дней для этого сайта говорит нам, что средний пользователь тратит 6 минут и 45 секунд активно занимается с вашим сайтом, что на 40% меньше, чем на прошлой неделе. Среднее время существования, затраченное на метрику пользователя, отсутствует.

Изображение времени ожидания в аналитике сайта, на которое показано среднее время, затраченное на пользователя на странице.

Популярное содержимое

Отображает наиболее популярный контент на сайте, отсортированный по страницам сайта, новостным сообщениям и документам. Популярное содержимое можно отсортировать по уникальным зрителям, общему объему просмотров или времени, затраченного на страницы сайта и новостные публикации. Этот отчет доступен за последние 7 дней.  

Для популярных документов сортировка доступна по уникальным зрителям или общим представлениям

Изображение популярного содержимого в аналитике сайтов

Трафик сайта

Показывает почасовую тенденцию посещений сайта за последние 7 дней, последние 30 дней и последние 90 дней для местного часового пояса зрителя. Более темные оттенки на диаграмме относятся к временным интервалам при наличии большего количества просмотров содержимого на сайте. Используйте эту карту, чтобы определить оптимальное время для публикации новостей и крупных объявлений.

Изображение тепловой карты времени ожидания в аналитике сайта

Популярные платформы

Показывает распределение посещений содержимого сайтов, упорядоченных платформой (настольный компьютер, мобильный веб-сайт, мобильное приложение, планшет). Эти данные доступны за последние 7 дней, за последние 30 дней и за последние 90 дней.

Этот отчет создается на основе заголовков агента пользователя, которые являются частью полученных метаданных при посещении пользователем любого содержимого сайта.

Использование сайтов для популярных устройств

Экспорт данных об использовании сайта в файл Excel

Владельцы сайтов могут экспортировать данные об использовании сайта за 90 дней в файл Excel, перейдя к кнопке скачивания на странице использования сайта. Нажмите кнопку, чтобы скачать данные за 90 дней для уникальных зрителей, посещений сайтов, популярных платформ и трафика сайта. Для популярных материалов на сайте (новостей, документов и страниц) отчет будет за последние 7 дней.

Чтобы экспортировать отчет об использовании сайта, щелкните значок скачивания в правом углу страницы:

Кнопка "Скачать отчет"

Примечания: 

  • Скачанный отчет об использовании сайта не включает в отчет данные для общего доступа внешним пользователям

  • В отчете об использовании сайта не содержатся данные о среднем времени, затраченного на пользователя.

  • Чтобы экспортировать отчет "Общий доступ внешним пользователям", необходимо извлечь эти данные в CSV-файл, нажав кнопку Запустить отчет в правом нижнем углу страницы.  Невозможно выбрать период времени, а данные включают атрибуты: путь к ресурсу, тип элемента, разрешение, имя пользователя, Email пользователя, тип пользователя или группы, идентификатор ссылки, тип ссылки, AccessViaLinkID.

Общий доступ для внешних пользователей

Список файлов, к которым у вас есть доступ, которые предоставляются пользователям за пределами организации через ссылку для общего доступа, по которой требуется войти в систему, прежде чем они смогут просмотреть файл.

Файлы, к которым предоставлен внешний доступ

Отчеты об использовании центральных сайтов SharePoint

Примечания: 

  • Метрики страниц использования концентратора для популярного содержимого будут отличаться в зависимости от уровня разрешений зрителей. Однако агрегированный отчет для уникальных зрителей и посещений центра будет отражать метрики для всего концентратора независимо от разрешения на просмотр.

  • Отчеты по аналитике концентратора поддерживают аналитику для до 200 сайтов в центре. Если центр содержит более 200 связанных сайтов, вы сможете получить данные только для 200 самых популярных сайтов, которые недавно использовались в этом отчете. 

Центральные сайтыSharePoint помогают удовлетворить потребности вашей организации, подключая и упорядочивая сайты на основе проекта, отдела, подразделения, региона и т. д. Администраторы и участники центрального сайта могут просматривать агрегированные данные об использовании для всех связанных сайтов в центре, щелкнув шестеренку параметров значок "Параметры" , а затем щелкнув Использование сайта

В отчетах "Уникальные зрители" и "Посещения центра" на странице отображаются агрегированные данные об использовании всех сайтов в концентраторе за последние 7 и 30 дней. В отчете "Популярное содержимое" отображаются первые страницы, новостные сообщения и документы на всех связанных сайтах в центре за последние 7 дней. Узнайте, какие сайты наиболее популярны в центре, см. раздел "Сайты" в отчете о популярном содержимом.

Чтобы проанализировать данные об использовании только центрального сайта (без агрегирования данных со связанных сайтов), можно использовать раскрывающийся список в правом верхнем углу страницы, чтобы переключиться на просмотр данных только для центрального сайта.  

Изображение раскрывающегося списка использования сайта

Отчеты об использовании для специальных облачных развертываний M365

Клиент SharePoint вашей организации может включать не все функции отчетов об использовании сайта в зависимости от специальных сценариев облачных развертываний для M365. Спросите администратора M365, какой тип специального облачного развертывания использует ваша организация, чтобы понять, какие данные отчетов аналитики сайтов доступны вам. 

Сведения об использовании сайта 

Доступность в зависимости от среды

Уникальные средства просмотра

Посещения сайта

Трафик сайта

Популярное содержимое

Доступно для всех типов развертывания SharePoint, за исключением Office 365, управляемых компанией 21Vianet (Китай).

Среднее время, затраченное на пользователя

Популярные платформы

Экспорт данных об использовании сайта в файл Excel

Эти отчеты недоступны для следующих сред:

  • Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet (Китай)

  • Office 365 Germany

Использование концентратора

Недоступно для:

  • Служба Office 365, предоставляемая 21Vianet (Китай)

  • Office 365 Germany

  • Office 365 GCC

  • Office 365 GCC High

  • Office 365 DoD

Разрешения

Чтобы изменить разрешения для элемента в списке, щелкните Дополнительно возле него и выберите Изменить разрешения. Дополнительные сведения см. в статье Общий доступ к файлам и папкам SharePoint в Office 365.

Исключенные File-Types

Следующие типы файлов в настоящее время исключаются из всех отчетов об использовании сайта и концентратора (за исключением отчета "Общий доступ внешним пользователям"):

jpg, png, js, css, gif, jpg5_1, jpeg, one, onepkg, onetoc2, spcolor, sptheme, sptheme, spfont, eot, ico, onebin, svg, woff, woff2, xsl

Мониторинг данных об использовании приложений

Мониторинг приложений для среды SharePoint Online описывает, как отслеживать приложения на панели мониторинга Администратор. На домашней странице Microsoft 365 щелкните центр Администратор, а затем щелкните Использование. Вы можете изучить использование электронной почты, файлов, OneDrive и многого другого.

Экспорт отчета "Общий доступ внешним пользователям"

Теперь можно экспортировать отчет "Общий доступ внешним пользователям" для дальнейшего анализа и создания отчетов. Владельцы и администраторы сайта могут извлечь эти данные в CSV-файл, нажав кнопку Запустить отчет в правом нижнем углу страницы.  Невозможно выбрать период времени, а данные включают атрибуты: путь к ресурсу, тип элемента, разрешение, имя пользователя, Email пользователя, тип пользователя или группы, идентификатор ссылки, тип ссылки, AccessViaLinkID.

Получение аналитики использования для страницы Или новостной публикации SharePoint

С помощью аналитики страниц можно просматривать сведения о том, как пользователи взаимодействуют с вашей страницей или публикацией новостей. Например, можно просмотреть количество пользователей, просмотревших страницу за периоды времени, среднее время, затраченное на страницу на пользователя, и трафик страницы по времени.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×