Microsoft Places — это новая подключенная рабочая платформа, которая переосмысливает гибридную, очную и удаленную работу. Это помогает координировать организацию рабочих процессов, модернизировать офис с помощью интеллектуальных технологий и оптимизировать рабочее пространство с учетом меняющихся потребностей сотрудников.
Координация работы для достижения правильных результатов
Функция планирования гибридной работы в Microsoft Places будет использовать общие данные из Outlook и Teams, позволяя просматривать график на предстоящую неделю и видеть, когда ваши коллеги и ближайшие партнеры по проектам планируют быть в офисе. Вы будете понимать, в какие дни в офисе собирается больше всего сотрудников, что позволит вам скорректировать свой график и воспользоваться преимуществами ценного личного общения. Система интеллектуального бронирования поможет вам найти свободные помещения, оснащенные необходимыми технологиями, которые соответствуют целям встречи и формату участия (очному или удаленному).
Модернизируйте офис с помощью интеллектуальных технологий
Благодаря системе навигации вам больше не придется тратить время на поиски нужного конференц-зала или ориентироваться по устаревшим указателям в здании: вместо этого вы сможете открыть карту на своем мобильном устройстве, которая приведет вас в нужное место. Система резервирования рабочих мест позволит вам увидеть, где сидят ваши ближайшие коллеги, и выбрать место соответствующим образом. А когда вы окажетесь в нужной переговорной, решение Комнаты Microsoft Teams позволит каждому принять участие в работе независимо от местонахождения — благодаря продуманным функциям, обеспечивающим инклюзивность. С целью восстановления и укрепления связей Microsoft Places также будет способствовать спонтанным встречам, позволяя коллегам легко организовывать незапланированные встречи и сообщать о них другим сотрудникам в офисе.
Оптимизируйте пространство и затраты с учетом меняющихся потребностей
Для эффективного управления физическим пространством руководителям и управляющим портфелями недвижимости необходимы аналитические данные — например, сведения о бронировании и тенденциях заполняемости, — позволяющие выявить возможности для оптимизации. Полученные данные позволяют динамически корректировать организацию пространства — например, переоборудовать невостребованные малые переговорные комнаты в зоны для совместной работы, чтобы соответствовать меняющимся потребностям сотрудников. Обладая детальной информацией о характере заполняемости помещений, лица, принимающие решения, могут более эффективно оптимизировать пространство — например, сокращая количество используемых этажей в дни с низкой посещаемостью, что позволяет снизить затраты на электроэнергию и улучшить условия труда. Анализируя и обобщая тенденции по всему портфелю объектов, организации могут создавать гибкую и устойчивую рабочую среду, адаптирующуюся к новым форматам работы.
Важно
Для использования Places требуется коммерческий план Microsoft 365. Чтобы узнать больше о необходимых планах Microsoft 365 или других предварительных требованиях, см. здесь.
Готовы попробовать? Администраторы могут зарегистрироваться в программе предварительного доступа Places
Для начала перейдите на домашнюю страницу Places, чтобы узнать больше о Microsoft Places и о том, какую пользу это решение может принести вашей организации. Когда вы будете готовы подключиться, попросите вашего ИТ-администратора ознакомиться с руководством по подключению к предварительной версии Places.
Узнайте, как использовать функции предварительной версии Places
Как только ваш ИТ-администратор выполнит процедуру подключения к предварительной версии Places, вы сможете начать пользоваться функциями Places.
Важно
На данный момент Places — это продукт, доступный в предварительной версии. Не все функции могут быть доступны в вашей организации — это зависит от вашего местоположения и от того, какие именно функции активировал ваш администратор. Если вы не видите ниже нужную функцию Places, обратитесь к своему ИТ-администратору, чтобы уточнить, доступна ли она для вашей организации.
Начните с веб-приложения Places в Outlook и Teams
Чтобы получить доступ к нашему приложению Places в Outlook и Teams, вашему администратору необходимо зарегистрироваться для участия в предварительной версии (следуя приведенным выше инструкциям). Получив доступ к нашему приложению, следуйте этим инструкциям: Управление приложениями в центре администрирования Microsoft Teams.
Как только администратор включит веб-версию приложения, вы сможете получить доступ к Places через сайт outlook.office.com/places.
Рабочие планы
Чтобы узнать больше о настройке и изменении рабочего графика, просмотре сведений о рабочем месте других сотрудников и управлении параметрами общего доступа, ознакомьтесь с этой статьей поддержки: Подробнее о рабочих часах в Outlook.
Планирование
Организаторы могут попросить приглашенных присутствовать на встрече лично, а участники — подтвердить, смогут ли они присутствовать очно или же им доступно только виртуальное участие. Чтобы узнать больше о планировании очных мероприятий, ознакомьтесь с этой статьей службы поддержки: Планирование очных событий.
Установить и просмотреть расположение моего здания
Сообщите коллегам, работаете ли вы из офиса или удаленно, указав свое рабочее место на текущий день. Теперь они будут знать, в какие дни вы будете в офисе, а в какие — работать из дома, что упростит организацию личных встреч. При возникновении любых изменений обновляйте свои планы в Outlook или Teams, чтобы информация о вашем расположении была актуальной в обеих программах. Вы можете добавить сведения о расположении здания при планировании дней работы в офисе.
Примечание
Для настройки сведений о здании администратору необходимо добавить сведения в справочник зданий. После добавления вы сможете указать здание, в котором будете работать в этот день. Узнайте, как добавить в Places сведения о здании..
Посмотреть расположение других сотрудников
Понимание того, где работают другие, может иметь ключевое значение для эффективного сотрудничества. В Teams можно увидеть расположение других пользователей при просмотре сведений об их профиле.
Важно
Настраивая рабочие расположения, пользователи делают эти сведения доступными для всех сотрудников организации.
Посмотреть расположение в сведениях карточки профиля.
Примечание
Если вы не видите сведения о расположении в карточке профиля, это может быть связано с настройками конфиденциальности, установленными этим человеком.
Посмотреть список участников группового чата.
- Выберите существующий групповой чат, в котором участвуют люди, чье расположение вы хотите узнать.
- Выберите Просмотреть и добавьте участников под изображением вашего профиля в правом верхнем углу Teams.
- Наведите курсор на людей в этом списке. У тех, кто указывал, где именно они работают в этот день, эта информация отображалась под их именем.
Примечание
Групповой чат ограничен 250 участниками; список по умолчанию отсортирован в алфавитном порядке, и вы, возможно, не сможете просматривать сведения о расположении пользователей из других организаций.
Посмотрите, кто находится рядом с вами, в окне чата один на один
Во время общения в окне личного чата Teams отобразит индикатор Поблизости в верхней части окна, если собеседник находится поблизости от вас. Эти сведения отображаются, только если отправитель и получатель в данный момент находятся в одном офисном здании.
Начало работы с Places в мобильном приложении
Чтобы получить доступ к нашему приложению Places для iOS, вашему администратору необходимо зарегистрироваться для участия в предварительном тестировании (следуя приведенным выше инструкциям). Скачайте приложение TestFlight от Apple в App Store: TestFlight в App Store. Как только администратор завершит этапы настройки, он предоставит вам ссылку от Apple для загрузки приложения через сервис Apple TestFlight. Откройте эту ссылку в веб-браузере на iPhone. Следуйте инструкциям, чтобы установить приложение Places для iOS.
Резервирование рабочего места (рабочего пространства)
С помощью Places организации могут формировать группы отдельных рабочих мест для сотрудников — так называемые пулы рабочих мест (иногда их также называют рабочими пространствами). Сотрудники могут зарезервировать выделенное рабочее место в пуле рабочих столов на время посещения офиса.
Резервирование рабочего пространства — это то же, что и резервирование комнаты. Вы можете зарезервировать рабочее место через Outlook (Outlook для Windows, Outlook для iOS и Android, Outlook в Интернете и Outlook для Mac). Ключевое отличие заключается в том, чтобы выбрать "рабочее пространство" вместо "конференц-зала" в раскрывающемся списке Тип поиска комнат.
Примечание
Политики, действующие в отношении комнаты, могут также распространяться на рабочее пространство. Тем не менее, рабочие места могут резервировать несколько человек одновременно — в пределах установленной емкости. Для рабочих пространств установлено требование к минимальной длительности резервирования.
Вот как можно зарезервировать рабочее пространство:
- Откройте календарь Outlook и выберите Создать собрание (рекомендуется использовать параметр Весь день).
- Установите для параметра Отображать как значение Свободен чтобы резервирование рабочего пространства не блокировало ваш календарь.
- На панели Поиск помещений выберите здание в раскрывающемся списке Здание, а затем выберите "Рабочие пространства" в раскрывающемся списке Тип, как показано ниже:
Примечание
Если вы не видите список "Тип" или "Рабочее пространство", возможно, в списке "Здание" (список комнат) нет рабочих пространств. Список зданий формируется на основе списков помещений, а не на основе атрибута "Здание",который должен был быть предварительно заполнен администратором клиента.
Team Guidance
Сегодня руководителям непросто определить четкие ожидания и нормы относительно того, где, когда и как работает их команда. Это приводит к отсутствию согласованности действий и вызывает опасения по поводу взаимодействия сотрудников, их продуктивности и вовлеченности — особенно в условиях гибридного формата работы. Мы считаем, что эта проблема может быть решена для наших клиентов путем предоставления комплексных инструментов для Team Rhythm of Business — набора возможностей, который поможет руководителям обеспечивать согласованность внутри команд и транслировать нормы работы по всей организации. Team Guidance позволяет руководителям легко разрабатывать гибридные политики для своих команд.
Заметка: Team Guidance доступна только пользователям с лицензией Teams Premium. Администраторы могут настроить, у кого есть доступ к этой функции.
Создать рабочую группу
- Создайте рабочую группу, нажав "+ новая рабочая группа" на левой панели страницы Places People.
- Присвойте рабочей группе имя и добавьте фотографию, а также владельцев и участников.
- После сохранения рабочая группа добавляется на левую панель страницы Places People у всех владельцев и участников. Рабочая группа — это общее представление рабочих планов других участников; вы можете видеть, где планируют работать владельцы и члены группы. Для рабочей группы также могут быть разработаны рекомендации по организации очного рабочего дня.
Создание и редактирование руководств для рабочей группы
Владельцы могут создавать и редактировать рекомендации для рабочей группы.
Для разработки руководства:
- Выберите рабочую группу, для которой нужно создать руководство.
- В представлении рабочей группы нажмите "+ Рекомендации" для того дня недели, к которому относятся эти рекомендации.
- Укажите название, дату окончания, местоположение и описание (необязательно) для этих рекомендаций. Руководства будут повторяться еженедельно до указанной даты окончания.
- Нажмите "Отправить", чтобы сохранить руководство и уведомить владельцев и участников рабочей группы. Владельцы и участники получат приглашение в календарь на весь день для ознакомления с рекомендациями.
Изменить руководство:
- В представлении рабочей группы на странице People Places выберите руководство.
- Нажмите кнопку редактирования, чтобы открыть диалоговое окно редактирования рекомендаций. Предусмотрены возможности редактирования и отправки обновленных рекомендаций всем владельцам и участникам, а также удаления этих рекомендаций.
Привести в соответствие с рекомендациями
- Участники получат приглашение в календарь на весь день для ознакомления с руководством.
- Получив приглашение, сотрудники могут ознакомиться со сведениями о соответствующих рекомендациях и обновить данные о своем рабочем месте в соответствии с ними. Нажатие кнопки "Обновить расположение" в приглашении открывает страницу People Places с выбранной рабочей группой. После этого участники могут обновить информацию о своем обычном месте работы в соответствии с рекомендованным местоположением.
Обзор Places
Как только ваш ИТ-администратор добавит здания в ваш клиент, станет доступна страница Обзор Places.
Карты
Администраторы могут добавить функцию карт для расширения возможностей Places: это позволит сотрудникам просматривать планировку зданий и этажей, видеть расположенные поблизости объекты, а также визуализировать размещение групп рабочих мест и переговорных комнат. Доступ к картам осуществляется из различных разделов функционала Places — например, при бронировании переговорных или рабочих мест, — в том числе через поиск мест.
Использование карт является необязательным, и они могут быть доступны не для всех зданий. Если для вашего расположения в разделе Places не отображаются карты, обратитесь к администратору.
Аналитика пространства
Система аналитики Places предназначена для управляющих недвижимостью и администраторов, которым необходимы аналитические данные для эффективного управления пространством. Теперь вы получаете возможность видеть в едином представлении все управляемые вами пространства — от групп рабочих мест и переговорных комнат до целых зданий, — и все это доступно на одной панели мониторинга. Благодаря бесшовной интеграции данных о планировании и бронировании с информацией от датчиков и сведениями о фактической заполняемости наша платформа позволяет выявлять случаи неполного использования помещений и неэффективные процессы, а также внедрять стратегии оптимизации пространства, основанные на анализе данных. Надежные возможности платформы в области отчетности позволяют пользователям выявлять дисбаланс спроса и предложения и эффективно распределять ресурсы. Microsoft Places предоставляет специалистам в сфере недвижимости практические данные для оптимизации использования пространства и принятия обоснованных решений, открывая новый подход к управлению недвижимостью.
Начало работы с Аналитикой Places
Первый шаг — получить доступ к аналитике Places. Чтобы получить доступ, вам необходимо связаться с ИТ-администратором, отвечающим за Microsoft Places. Они смогут добавить вас в соответствующие группы доступа и предоставить вам разрешение на просмотр аналитики.
После предоставления доступа вы сможете просматривать аналитику через веб-приложение Places, а также в Outlook и Teams.
Вы можете получить доступ к Places по адресу outlook.office.com/places.
Знайте и отслеживайте тренды потребления
Получив доступ и перейдя в раздел аналитики Places, вы сможете выбрать интересующее вас здание с помощью строки поиска. После выбора вы получаете доступ к информации о здании, помещениях и закрепленных за зданием группах рабочих мест. Эти данные позволяют получить краткий обзор различных помещений, их вместимости и доступных в них удобств.
Разобравшись с тем, какие площади охвачены, вы сможете перейти к анализу их использования. Мы охватываем показатели использования зданий, комнат и групп рабочих мест. Для каждого из этих пространств предусмотрены показатели использования, основанные на целевом назначении, а также показатели фактического использования. Использование, основанное на намерениях, определяется намерением пользователя задействовать пространство, тогда как фактическое использование основывается на реальном применении этого пространства.
Сравнивая намерение и фактические данные по этим различным типам пространств, вы сможете понять поведение пользователей и выявить возможности для оптимизации. С помощью данных о намерениях вы сможете понять предпочтения пользователей в отношении гибридных планов работы и бронирования рабочих мест. Сопоставляя эти данные с фактическими показателями, вы сможете оценить соответствие намерений пользователей их реальному поведению, а также принять меры по управлению изменениями и оптимизации процессов для улучшения условий труда сотрудников и сокращения издержек.
Намерения пользователей в отношении зданий определяются на основе рабочих планов сотрудников, а намерения в отношении помещений и групп рабочих мест — на основе бронирований, сделанных сотрудниками. Фактические показатели рассчитываются на основе сигналов датчиков присутствия, сигналов систем контроля доступа (по пропускам) и сетевых сигналов.
Примечание
Если вы не можете найти здание в списке результатов поиска, пожалуйста, свяжитесь с администратором для добавления необходимых зданий в систему.
Видео справки
Просмотр аналитики
Изменить диапазон дат
Переключить расположения
Отправка отчетов
Настройка рабочих дней
Рабочий план Places
Как включить автоматическое освобождение комнат
Хотите отправить отзыв?
В рамках этой предварительной версии мы хотим узнавать ваше мнение с целью улучшить взаимодействие. Поэтому отправляйте нам свои отзывы в приложении, чтобы помочь в формировании продукта. В приложении Places перейдите к значку Настройки и прочее (...) рядом с вашим именем в правом углу и выберите пункт Отзыв.
На iOS нажмите на фото профиля в левом верхнем углу, чтобы найти раздел Справка и обратная связь.