Комментирование задач в Планировщике (Майкрософт)

Область применения: Планировщик (Майкрософт)

Что такое чат задач?

Чат задач позволяет отправлять сообщения, упоминание товарищей по команде и координировать работу непосредственно в задаче. Сообщения видны только пользователям, имеющим доступ к задаче. 

Используйте чат задачи, чтобы:

• Задавайте вопросы или делитесь обновлениями о задаче
• Упоминание кого-то, чтобы получить его внимание
• Поддерживайте обсуждения, связанные с задачей, с ней

Запуск и использование чата задач

Каждая задача имеет один поток чата. 

• Если задача еще не имеет чата, первое сообщение, которое вы добавляете, запускает чат.
• Если задача уже имеет чат, вы можете добавить новые сообщения в любое время.
• Сообщения в чате задачи отображаются в хронологическом порядке.

Упоминание товарищей по команде в чате задач

Упоминания помогают гарантировать, что нужные пользователи видят обновления, не уведомляя всех участников плана. Чтобы использовать их, введите @ и имя пользователя, чтобы упоминание их. 

Вы можете упоминание любого пользователя, имеющего доступ к плану. Вы можете упоминание нескольких пользователей в одном сообщении, и упомянутые пользователи получают как электронное письмо, так и уведомление Teams, чтобы они могли быстро ответить. 

Что можно сделать в чате задач

Чат задач поддерживает расширенные современные функции обмена сообщениями, в том числе:

• Форматирование форматированного текста (полужирный шрифт, списки, ссылки, заголовки)
• Реакции эмодзи на сообщения
• Изменение или удаление сообщений, которые вы написали

Изменения четко помечаются, чтобы другие знали, что сообщение было обновлено. Удаленные сообщения оставляют заполнитель, указывающий на удаление. 

Доступ и разрешения

Для просмотра или участия в чате задачи необходимо иметь доступ к задаче. 

• Если вы можете открыть задачу, вы можете просмотреть ее чат.
• Только создатель сообщения может изменить или удалить его.
• Гостевые пользователи, имеющие доступ к задаче, могут участвовать в чате задачи.

Работа с существующими комментариями и беседами

Если задача уже содержит устаревшие комментарии к задаче, вы увидите ссылку, чтобы открыть поток комментариев в Outlook.  

Новые сообщения добавляются только через чат задач. Существующие потоки остаются доступными, чтобы не потерять прошлый контекст. 

Если вы еще не используете новый Планировщик или работаете из среды GCC High, GCC или DoD, выполните следующие действия.

Во время работы над планом у вас могут возникнуть вопросы к участнику, который занят какой-либо задачей. Вы можете добавить комментарий к задаче, чтобы начать обсуждение. 

• Добавление комментария к задаче
• Кто получает уведомления о моем комментарии?
• Почему не удается просмотреть или прокомментировать задачи?

Добавление комментария к задаче

В разделе Базовые планы выберите задачу для получения сведений о ней, а затем используйте поле Примечания для обсуждения с командой. Нажмите кнопку Отправить , когда будете готовы опубликовать комментарий.

Чтобы группа знала о добавлении комментария, у задачи появится символ комментария.

Комментарии отображаются в задаче, причем последний из них будет вверху.

Для задач в планах premium закрепите план в канале Teams с помощью приложения Project в Teams и используйте беседы Teams для задач для обсуждения задачи.

Кто получает уведомления о моем комментарии?

Для задач в планах "Базовый" ваш комментарий отправляется по следующим адресам:

• Группа Microsoft 365 вашего плана. Вы можете увидеть его вместе со всеми беседами, которые выполняются для всех задач в плане. В Outlook щелкните три точки рядом с именем плана, а затем выберите Беседа. Оттуда вы можете просмотреть комментарии ко всем задачам плана в Outlook в Интернете. Вы также можете просматривать беседы о своем плане с помощью приложения Outlook Groups. Дополнительные сведения о беседах в Группы Microsoft 365 в Outlook.

• Любой, кто уже прокомментировал задачу. Email уведомления о комментариях автоматически не отправляются владельцу задачи, а @-упоминания в настоящее время не поддерживаются. Дополнительные сведения см. в разделе Управление уведомлениями Планировщика.

  Совет

  Если вы хотите изменить пользователей, получающих Уведомления по электронной почте комментариев для конкретной задачи, см. статью Сброс пользователей, получающих Уведомления по электронной почте в комментариях для конкретной задачи.

Сведения о задачах в планах уровня "Премиум" см . в разделе Беседы Teams для задач.

Почему не удается просмотреть или прокомментировать задачи?

Для задач в базовых планах существует несколько причин, по которым вы не сможете просматривать или добавлять комментарии к задачам.

• Если вставить в поле Комментарий из сообщения электронной почты, включая поля "From:" и "Sent:", комментарий будет выглядеть так, будто он был сохранен, но все после и в том числе эти поля не будут отображаться при следующем открытии задачи. Это связано с тем, что Exchange обрабатывает эти поля в виде пересылки или ответа и обрабатывает их иначе, чем обычный текст. Чтобы обойти эту проблему, выполните приведенные ниже действия.

  • Для коротких сообщений электронной почты удалите поля "From:" и "Send:" из комментария, прежде чем нажимать кнопку Отправить.
  • Для длинных сообщений электронной почты с большим количеством полей "From:" и "Sent:" рекомендуется добавить сообщение в задачу в виде вложения и ссылаться на него из комментариев.

• Если ваша организация не использует Exchange Online для вашей учетной записи, возможно, вы не сможете комментировать задачи в Планировщике.

• Нельзя добавлять комментарии к задачам Планировщика в планах, созданных подключенными группами Yammer.

• Если поток получает вилку, загружаются не все комментарии. Вилка может происходить путем прямого ответа на сообщение электронной почты в папке "Входящие" группы, а не с помощью комментариев в задачах Планировщика. Вилка также может происходить автоматически, когда в задачу добавляется более 100 комментариев.

Сведения о задачах в планах уровня "Премиум" см . в разделе Беседы Teams для задач.

Предоставление отзывов о Планировщике

Ваши отзывы помогают нам решить, над чем работать дальше. Если вам требуется какая-либо возможность, отправьте свой отзыв, чтобы помочь нам определить приоритеты новых функций для будущих обновлений. Дополнительные сведения см. в статье Как оставить отзыв по Microsoft Office?

Если вы еще не используете новую Планировщик или работаете из среды GCC High, GCC или DoD, сделайте следующее.

Во время работы над планом у вас могут возникнуть вопросы к участнику, который занят какой-либо задачей. Вы можете добавить комментарий к задаче, чтобы начать обсуждение. 

• Добавление комментария к задаче
• Кто получает уведомления о моем комментарии?
• Почему не удается просмотреть или прокомментировать задачи?

Добавление комментария к задаче

Чтобы добавить комментарий, выберите задачу. Отобразятся сведения о ней. В поле Комментарии вы можете вести обсуждения с группой. Нажмите кнопку Отправить , когда будете готовы опубликовать комментарий.

Чтобы группа знала о добавлении комментария, у задачи появится символ комментария.

Комментарии отображаются в задаче, причем последний из них будет вверху.

Кто получает уведомления о моем комментарии?

Ваш комментарий будет отправлен по следующим адресам:

• Группа Microsoft 365 вашего плана. Вы можете увидеть его вместе со всеми беседами, которые выполняются для всех задач в плане. В Outlook щелкните три точки рядом с именем плана, а затем выберите Беседа. Оттуда вы можете просмотреть комментарии ко всем задачам плана в Outlook в Интернете. Вы также можете просматривать беседы о своем плане с помощью приложения Outlook Groups. Дополнительные сведения о беседах в Группы Microsoft 365 в Outlook.

• Любой, кто уже прокомментировал задачу. Email уведомления о комментариях автоматически не отправляются владельцу задачи, а @-упоминания в настоящее время не поддерживаются. Дополнительные сведения см. в разделе Управление уведомлениями Планировщика.

  • Если вы хотите изменить пользователей, получающих комментарии к задаче Уведомления по электронной почте для конкретной задачи, см. статью Сброс пользователей, получающих Уведомления по электронной почте в комментариях для конкретной задачи. 

Почему не удается просмотреть или прокомментировать задачи?

Существует несколько причин, по которым вы не сможете просматривать или добавлять примечания к задачам.

• Если вставить поле Комментарий из сообщения электронной почты, включающего поля "From:" и "Sent:", комментарий будет выглядеть так, как сохранено, но все после и в том числе эти поля не будут отображаться при следующем открытии задачи. Это связано с тем, что Exchange обрабатывает эти поля в виде пересылки или ответа и обрабатывает их иначе, чем обычный текст. Чтобы обойти эту проблему, выполните приведенные ниже действия.

  • Для коротких сообщений электронной почты удалите поля "From:" и "Send:" из комментария, прежде чем нажимать кнопку Отправить.
  • Для длинных сообщений электронной почты с большим количеством полей "From:" и "Sent:" рекомендуется добавить сообщение в задачу в виде вложения и ссылаться на него из комментариев.

• Если ваша организация не использует Exchange Online для вашей учетной записи, возможно, вы не сможете комментировать задачи в Планировщике.

• Нельзя добавлять комментарии к задачам Планировщика в планах, созданных подключенными группами Yammer.

• Если поток получает вилку, загружаются не все комментарии.  Вилка может происходить путем прямого ответа на сообщение электронной почты в папке "Входящие" группы, а не примечаний в задачах Планировщика, а также автоматически при добавлении в задачу более 100 комментариев.

Ваши отзывы помогают нам определиться, над чем работать дальше. Если вам требуется какая-либо возможность, отправьте свой отзыв, чтобы помочь нам определить приоритеты новых функций для будущих обновлений. Дополнительные сведения см. в статье Как оставить отзыв по Microsoft Office?