Использование веб-части Viva Engage в SharePoint

Применяется к
SharePoint Server 2019

В этой статье описываются веб-части "Беседы Viva Engage" и "Основные сведения о Viva Engage", которые можно использовать для улучшения совместной работы на современной странице SharePoint в Microsoft 365. 

Веб-часть "Беседы Viva Engage" содержит последние возможности Viva Engage, в том числе возможность начинать беседу с любым типом публикации (вопросы, опросы, благодарность) и помечать лучшие ответы непосредственно из SharePoint.

При добавлении бесед на внутренние сайты, такие как руководство, ИТ, отдел кадров или сообщества, вы помогаете сотрудникам взаимодействовать, задавая вопросы, получая ответы и делясь рекомендациями друг с другом.

Что нового в последней версии веб-части "Беседы"?

Новая веб-часть "Беседы" содержит несколько типов сообщений и более интерактивное взаимодействие с пользователем, в том числе:

Обновленный внешний вид — веб-часть поддерживает расширенный предварительный просмотр для мультимедиа и визуальное оформление вопросов, благодарностей и опросов.

Функции издателя Viva Engage — когда пользователи создают беседы, им доступны следующие новые функции:

  • Создавайте публикации любого типа Viva Engage непосредственно из SharePoint, например вопросы, опросы или благодарность.
  • Добавляйте изображения и файлы в новые беседы и ответы непосредственно из SharePoint.
  • Используйте форматированный текст в сообщениях, созданных из SharePoint.

Действия администратора Viva Engage — администраторы сообщества могут использовать такие функции, как «Закрыть беседу», «Закрепить беседу» и «Пометить лучший ответ на вопрос».

Улучшенная лента "Актуальная главная" — пользователи могут начинать беседу в любом сообществе, если выбран этот режим.

Интерактивная длина веб-части — новый интерфейс визуально привлекательный и интерактивный. Чтобы добавить эти широкие возможности беседы Viva Engage, продолжительность бесед и высота веб-части, скорее всего, увеличатся на странице. Администраторы сайта могут настроить высоту веб-части, чтобы отображать от 2 до 12 бесед.

Веб-часть "Беседы" (новый интерфейс Viva Engage)

Веб-часть

Основные моменты Основные моменты классического интерфейса
Основные моменты взаимодействия с веб-частью Веб-часть

Выбор используемой веб-части

Ниже описано, как выбрать, какой вариант использовать:

Когда использовать Действие Ограничения
Веб-часть "Беседы Viva Engage"
Используйте эту функцию, если вы хотите, чтобы пользователи участвовали в беседах Viva Engage, не покидая свою страницу SharePoint.
Этот интерфейс добавляет новейшие возможности Viva Engage в SharePoint.
Для пользователей страницы:

  • Отображаются беседы для определенного сообщества Viva Engage, по определенной теме или для всех бесед, в которых участвует конкретный человек.
  • Участники могут просматривать всю беседу и отвечать со страницы SharePoint, не открывая Viva Engage.
  • Участники могут начинать новые беседы всех типов (вопросы, опросы и благодарность) из SharePoint.
  • Участники могут включать в новые беседы и ответы GIF-файлы, файлы и видео.
Участники могут использовать такие возможности беседы, как закрытие бесед и пометка лучших ответов из SharePoint, в зависимости от разрешений.

Для авторов страниц:
  • Выбор элементов для отображения на основе результатов поиска.
  • Выберите, сколько бесед должно отображаться: 2, 4, 8 или 12.
  • Наследование темы со страницы.
  • Невозможно выбрать конкретную беседу для отображения.
  • Вы не можете отобразить беседы по горизонтали.
  • Вы не можете настроить отображение определенных бесед (курированных бесед).
  • Работает только на современных страницах.
Веб-часть "Выделенные фрагменты" Viva Engage
Используйте эту службу, если это единственная доступная вам веб-часть Viva Engage или если вы хотите предоставить быстрый обзор активных бесед и целевого портала для определенных групп или бесед в Viva Engage.
Для пользователей страницы:
  • Просмотр последнего сообщения вверху или последних бесед группы.
  • Просмотр последнего сообщения в конкретных беседах.
  • Пользователи могут просматривать только первое сообщение в беседе. Чтобы ответить, пользователь должен щелкнуть ссылку, чтобы открыть Viva Engage.
  • Пользователи не могут начинать беседы, представляющие собой вопросы, опросы или похвалы.
  • Пользователи не могут включать GIF-файлы, файлы или видео в новые беседы или ответы.
  • Нельзя отобразить все беседы по теме или все темы, в которых участвует пользователь. Вы не можете отобразить домашний веб-канал.
  • Чтобы указать беседу, вам потребуется URL-адрес беседы.
  • Работает только на современных страницах.
Веб-часть "Выделенные" — классический режим

Примечание. С 31 января 2025 г. корпорация Майкрософт прекратит поддержку классической веб-части "Выделение". Чтобы избежать сбоев в работе веб-канала, рекомендуется как можно скорее перейти на веб-часть "Беседы Viva Engage". Используйте этот вариант, только если веб-часть "Беседы Viva Engage" недоступна и вы хотите, чтобы пользователи могли участвовать в беседах Viva Engage, не покидая SharePoint.
Для пользователей страницы:
  • Отображение сообщений и ответов в беседах.
  • Показывает множество типов веб-каналов Viva Engage.
  • Не работает для пользователей, использующих мобильное устройство для просмотра страницы или у которых отключены сторонние файлы cookie.
  • Не наследует тему страницы SharePoint.
  • Чтобы настроить это, необходимо использовать Viva Engage для поиска веб-адреса определенной группы, человека или темы, а также веб-канала Viva Engage Home.
  • Пользователям может потребоваться войти в Viva Engage, даже если они уже вошли в Microsoft 365.

Добавление веб-части "Беседы Viva Engage" на современную страницу SharePoint

  1. Если вы еще не находитесь в режиме правки, выберите "Изменить " в верхней части страницы. Найдите панель элементов (значок панели элементов в области содержимого ) справа.

  2. Выберите "Просмотреть все веб-части", а затем выберите или перетащите беседы из списка веб-частей.

  3. В разделе "Выберите источник беседы" выберите один из следующих вариантов.

    • Группа: отображаются последние беседы, опубликованные в выбранной группе.

      Примечание

      Если у выбранного сообщества есть закрепленная беседа, в веб-части отображается максимальное количество бесед плюс закрепленная беседа вверху.

    • Пользователь: отображает последние беседы, в которых участвовал этот пользователь.

      Примечание

      В этом режиме не отображается издатель Viva Engage, чтобы начать новую беседу

    • Тема: отображаются самые последние беседы, отмеченные этой темой.

      Примечание

      В этом режиме не отображается издатель Viva Engage для начала новой беседы.

    • Веб-канал: отображает самые последние беседы, которые отображаются для пользователя в Viva Engage при нажатии кнопки "Домой".

  4. В поле "Поиск источника" введите имя группы, пользователя или тему.

  5. В списке "Количество бесед для отображения" выберите значение "4", "6" или "8" в зависимости от того, сколько места должна занимать веб-часть на странице.

После публикации страницы пользователи смогут отвечать и следить за беседой прямо на вашей странице.

Добавление веб-части "Выделение Viva Engage" на современную страницу SharePoint

  1. Если вы не находитесь в режиме правки, нажмите кнопку Изменить в правой верхней части страницы. Найдите панель элементов (значок панели элементов в области содержимого ) справа.

  2. Нажмите "Просмотреть все веб-части" и выберите или перетащите выделенные фрагменты из списка веб-частей.

  3. Если вы добавляете веб-часть Viva Engage на сайт, с которым связано сообщество или группа Viva Engage, группа Viva Engage будет обнаружена и добавлена автоматически. В противном случае нажмите кнопку "Добавить группу " и найдите группу с помощью панели поиска.

  4. Выберите один из следующих вариантов беседы:

    • Лучшие беседы: самые увлекательные беседы группы.
    • Последние беседы: Самые последние беседы группы, которые являются новыми для читателя.
    • Выбраны только беседы: Для этого варианта требуется перейти в Viva Engage, чтобы получить URL-адреса до четырех бесед, которые вы хотите показать.

После публикации страницы пользователи могут:

  • Создайте сообщение в группе, выбрав "Опубликовать в Viva Engage".
  • Выберите публикацию, чтобы перейти к ней в сообществе или группе Viva Engage.
  • Выберите "Дополнительно" в верхней части веб-части, чтобы перейти ко всем публикациям в этом сообществе или группе Viva Engage.
  • Поставьте отметку "Нравится" посту.
  • Добавьте комментарий под записью. Комментарии отображаются только на странице; они не добавляются в беседу Viva Engage.

Вопросы и ответы

Вопрос. Могут ли внешние пользователи Viva Engage использовать веб-часть Yammer?

A: Нет. Внешние пользователи любого типа увидят сообщение об ошибке независимо от того, имеют ли они право на просмотр группы в Viva Engage.

Известные ограничения веб-части "Беседы"

  • Если на устройстве Mac или iOS используется браузер Safari или мобильное приложение SharePoint для iOS, при просмотре сообщения, в котором должно быть изображение, вы увидите сообщение "Возникла проблема с этим файлом".
    Чтобы обойти эту проблему и просмотреть изображение:

    • В Safari на странице настроек Safari отключите параметр "Запретить межсайтовое отслеживание". Это позволяет отображать изображения в веб-части SharePoint.
    • В приложении SharePoint iOS на страницах SharePoint в Microsoft 365 коснитесь ошибки, и изображение откроется в приложении Viva Engage (если оно установлено на вашем устройстве или в браузере).
    • Веб-части Viva Engage бесед работают только в том случае, если сайт SharePoint использует исходное доменное имя, например contoso.onmicrosoft.com. Веб-части бесед не поддерживаются, если на сайте SharePoint используется личное доменное имя.
    • Пользовательские темы — обновленная веб-часть бесед поддерживает все встроенные темы. В светлых темах беседы отображаются на белом фоне карт, а в темных темах — на сером фоне карт. В некоторых пользовательских темах могут возникать проблемы из-за используемых цветов. Если в вашей организации возникли проблемы с пользовательской темой, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
  • В то время как веб-часть "Беседы" с новым интерфейсом Viva Engage обновляется в разных сетях, существует известная проблема со старым интерфейсом веб-части "Беседы". При добавлении веб-части "Беседы" (если ваша сеть еще не обновлена до нового интерфейса) в веб-части будет отображаться ошибка даже после завершения настройки. В качестве обходного решения можно сохранить конфигурацию и обновить страницу, чтобы просмотреть настроенный веб-канал.

Известные ограничения веб-части "Выделение"

  • Веб-части "Выделенные тексты" Viva Engage работают только в том случае, если сайт SharePoint использует исходное доменное имя, например contoso.onmicrosoft.com, и не поддерживаются, если сайт SharePoint использует личное доменное имя.

  • Веб-часть "Основные моменты Viva Engage" не включает последние возможности нового Viva Engage. Например:

    • Из веб-части "Основные моменты" нельзя создавать вопросы, опросы и благодарности.
    • Из веб-части "Выделенные" невозможно отправлять изображения и файлы в новые беседы и ответы.
    • Вы не можете использовать действия управления беседами Viva Engage: закрыть беседу и пометить лучший ответ на вопрос.
      Для использования этих новейших возможностей рекомендуется использовать веб-часть Viva Engage Viva Conversations.