Исправления и временные решения для последних проблем в Office

Применяется к
Excel для Microsoft 365 Word для Microsoft 365 Outlook для Microsoft 365 PowerPoint для Microsoft 365 Access для Microsoft 365 OneNote для Microsoft 365 Excel для Microsoft 365 для Mac Word для Microsoft 365 для Mac Outlook для Microsoft 365 для Mac PowerPoint для Microsoft 365 для Mac OneNote для Microsoft 365 для Mac Excel 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Office 2024 Excel 2024 для Mac Word 2024 для Mac Outlook 2024 для Mac PowerPoint 2024 для Mac OneNote 2024 для Mac Office 2024 для Mac Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2021 для Mac Word 2021 для Mac Outlook 2021 для Mac PowerPoint 2021 для Mac OneNote 2021 для Mac Office 2021 для Mac Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Office 2016 Microsoft 365 для дома Microsoft 365 для Mac

Недавние проблемы при установке, активации и обновлении

Если вы недавно столкнулись с проблемами при установке, активации или обновлении, см. статью Исправления и временные решения для недавних проблем c установкой и активацией Office.

Для решения проблем, связанных с приложениями Office, выберите одну из следующих ссылок, чтобы найти обходные пути или исправления.

Службы

Outlook.com

OneDrive

Монитор обновлен до Windows 10?

См. раздел "Известные проблемы с Office и Windows 10", в котором рассматриваются проблемы, характерные для этой операционной системы.

Инструменты, обслуживание Вы администратор Microsoft 365?

Вы можете получить актуальные сведения о состоянии приложений на странице Работоспособность службы в Центре администрирования Microsoft 365. Дополнительные сведения см. в статье «Как проверка работоспособности служб Microsoft 365».

Другие способы получить справку и оставить отзыв

Свяжитесь с нами

Если вы не можете найти решение проблемы или нуждаетесь в дополнительной помощи, обратитесь к нам.

Звонок в службу поддержки Обратитесь в службу поддержки.
Если у вас подписка на Microsoft 365 для дома или вы приобрели разовую загрузку Office, выберите ссылку "Связаться с корпорацией Майкрософт" внизу этой страницы.
Форумы сообщества Office 365 Задать вопрос в сообществе
Проконсультируйтесь с экспертами на нашем форуме: Форум по Office

Общие сведения о справке по Windows и устранении неполадок см. в разделе справки & обучения по Windows

Предложите новую возможность

Мы ценим ваши предложения новых возможностей и отзывы о работе наших продуктов. Подробнее о том, как оставить отзыв, см. в статье о том, как оставить отзыв о Microsoft Office, в Разделы справки. С нетерпением ждем ваши предложения!