Используйте средство проверки защиты Surface BitLocker, чтобы убедиться, что BitLocker правильно настроен на вашем устройстве.
Примечание: Средство проверки защиты Surface BitLocker доступно только на английском языке, но оно будет выполняться на всех устройствах.
Вот как использовать средство проверки защиты Surface BitLocker:
-
В поле поиска на панели задач введите Surface BitLocker Protector Check и выберите его из списка, чтобы открыть средство.
-
В зависимости от сообщения, которое вы видите, выполните одно из указанных ниже действий.
|
Сообщение |
Действие |
|
"Параметры BitLocker этого устройства не требуют никаких изменений". |
Параметры BitLocker в порядке, поэтому вам не нужно ничего делать. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выйти из средства. |
|
"Пожалуйста, прикрепите ваш Surface Book 2 к базе". |
На устройстве Surface Book 2 подключите дисплей к клавиатуре. Если он уже подключен, отсоедините его, очистите соединители и снова подключите его. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выйти из средства, а затем выполните описанные выше шаги 2 и 3. |
|
"BitLocker временно приостановлен. Теперь требуется перезагрузка. Это средство автоматически возобновит перезагрузку". |
Средство должно изменить параметры BitLocker. Нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезапустить устройство и применить изменения. Средство автоматически возобновится после перезапуска устройства. |
|
"Ключ восстановления BitLocker: <номер ключа восстановления BitLocker> Запишите это в безопасном месте. Теперь требуется перезагрузка. Это средство автоматически возобновит перезагрузку". |
Распечатайте или запишите ключ восстановления BitLocker на случай, если он вам понадобится. Затем нажмите клавишу ВВОД, чтобы перезапустить устройство и применить изменения. Средство автоматически возобновится после перезапуска устройства. |
|
"Параметры BitLocker на этом устройстве успешно исправлены". |
Это средство исправит параметры BitLocker, поэтому вам не нужно ничего делать. Нажмите клавишу ВВОД , чтобы выйти из средства. |
Дополнительные действия
Если вы не можете запустить проверку защиты Surface BitLocker на Surface Book 2 13-дюймовом устройстве, см. статью Запрос ключа восстановления BitLocker на 13-дюймовом Surface Book 2 после обновления UEFI за август 2018 г.
