Настройка Surface после обслуживания

Шаг 1. Включите Surface и завершите настройку

Вы можете быстро получить файлы, темы и некоторые параметры, а также многие установленные приложения и Wi-Fi сведения. Они будут доступны на новом устройстве Surface, если вы сделали резервную копию с предыдущего Устройства Surface. Дополнительные сведения см. в статье Резервное копирование компьютера с Windows.

На Windows 11 при настройке Surface просто войдите с той же учетной записью Майкрософт, которая использовалась для создания резервной копии. Мы увидим, что у вас сохранены резервные копии, и спросим, хотите ли вы восстановить их. Будет указана последняя резервная копия. Выберите Восстановить с этого компьютера или выберите дополнительные параметры , если вы хотите просмотреть список других резервных копий, из которые можно восстановить.

На Windows 10, пока вы войдете в систему с той же учетной записью Майкрософт, которая использовалась для создания резервной копии, все будет восстановлено, и ваши папки по-прежнему будут синхронизированы с OneDrive, а параметры — с учетной записью Майкрософт.

Шаг 2. Установите обновления

Вы можете быстро проверить работоспособность драйверов и встроенного ПО Surface, используя приложение Surface.

Откройте приложение Surface

1. В приложении Surface разверните раздел Справка и поддержка, чтобы проверить статус обновления.

2. Если доступны обновления, нажмите кнопку Проверить наличие обновлений, чтобы открыть Центр обновления Windows и установить доступные обновления.

   Примечание: Если приложение Surface не установлено, его можно скачать из Microsoft Store. После скачивания нажмите Пуск, найдите Surface и выберите приложение из списка результатов.

Если устройство было получено с установленными Windows 10, вы можете проверка обновление Windows 11, выбрав Пуск > параметры > Обновление & безопасности > клиентский компонент Центра обновления Windows > Проверить наличие обновлений.

Проверка наличия обновлений Windows

Дополнительные сведения об обновлении Surface см. в статье Подготовка к обновлению Windows 11.

Если вы не готовы к обновлению, узнайте, что означает Windows 10 окончание поддержки и какие варианты поддержки поддерживаются в операционной системе Windows, см. статью Windows 10 поддержка заканчивается 14 октября 2025 г.

Шаг 3. Связывание аксессуаров Bluetooth

После замены вам потребуется связать аксессуары Bluetooth с Устройством Surface. Дополнительные сведения см. в статье Связывание устройства Bluetooth в Windows.

Если у вас возникли проблемы с связыванием аксессуара Bluetooth, см. статью Устранение неполадок с мышью или клавиатурой Microsoft Bluetooth. 

Шаг 4. Переустановка приложений

Когда сервисный центр вернет вам устройство Surface, вам потребуется переустановить приложения Windows и другое программное обеспечение, например Microsoft Office.

Статьи по теме

• Замена системной платы Windows Autopilot