Применяется к
Surface Pro Surface Laptop Surface Go Surface Studio Surface Book Surface Hub Surface Accessories

Обязательные диагностические данные — это минимальный объем данных, который необходимо собрать, чтобы обеспечить безопасность, актуальность и работу устройств Surface, аксессуаров Surface и приложений Surface. Дополнительные сведения см. в разделе Диагностические данные для продуктов Surface.

В следующей таблице перечислены необходимые события диагностических данных, собираемые продуктами Surface, и описание этого события.

Имя события

Описание

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEvent

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_BPM

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_CTT

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GG

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV2_GGExt

Microsoft.Surface.Battery.Prod.BatteryInfoEventV3

Эти события собирают данные о батарее для или связанные со следующими сведениями:

  • состояние работоспособности

  • число циклов

  • счетчики событий

  • Прекращение оплаты

  • время существования максимальных или минимальных значений для текущего, напряжения и температуры

  • производитель батареи

  • Постоянная пометка сбоя

  • серийный номер батареи

  • уровень заряда в окнах времени смены

  • время, затраченное при различных температурах и уровнях заряда

  • Дата начала экономии времени заряда батареи

  • накопленный температурно-взвешанный период при высоком напряжении

  • состояние проверки подлинности

  • напряжение зарядки

Microsoft.Surface.DeviceCensus.Prod.Info

Это событие собирает сведения о переписи устройств Surface в корпорацию Майкрософт. Событие включает основные сведения об оборудовании, состояние согласия телеметрии, имя образа системы и политики управления Surface.

Microsoft.Surface.DtsCritical.Prod.AccessoryCriticalLog

Это событие является критическим журналом встроенного ПО аксессуаров. Он собирается только в том случае, если встроенное ПО для аксессуаров работает в состоянии сбоя, в основном в результате сбоя. Критический журнал будет использоваться только для анализа причины сбоя и предоставления решения для его устранения.

Microsoft.Surface.DtsHealth.Prod.AccessoryHealthLog

Это событие является журналом работоспособности встроенного ПО аксессуаров. Журнал работоспособности — это список индикаторов, которые используются для мониторинга работоспособности встроенного ПО аксессуаров, и значение каждого индикатора увеличивается при выполнении определенных условий.

Например, индикатор TEMPERATURE WARNING увеличивается, если температура аксессуара превышает пороговое значение. Журнал работоспособности будет использоваться для мониторинга работоспособности встроенного ПО аксессуаров, чтобы мы могли принять меры, чтобы предотвратить запуск аксессуара в состояние сбоя.

Microsoft.Surface.McuCore.Prod.Gen3LogNotification

Это событие собирает данные из модуля system aggregation (SAM), связанные со следующими:

  • состояние системы, когда вентилятор работает с максимальной скоростью

  • изменения в состояниях зарядки отсоединяемой колонки

Microsoft.Surface.SystemInfo.Prod.OsImageName

Это событие отправляет сведения об имени образа операционной системы Surface в корпорацию Майкрософт. Это позволяет команде Surface определять образы, установленные на устройствах.

Microsoft.Surface.SystemReset.Prod.ResetCauseEventV2

Это событие собирает причину любых обнаруженных сбросов системного модуля агрегирования (SAM), встроенного контроллера (EC), концентратора контроллера платформы (PCH) или системы на микросхеме (SoC).

Microsoft.Surface.Unify.AppCensusTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.AppCrashEvent

Microsoft.Surface.Unify.AppStarted

Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTime

Microsoft.Surface.Unify.Performance.BootTimeShellLoad

Microsoft.Surface.Unify.FailureEvent

Microsoft.Surface.Unify.FirmwareUpdate

Microsoft.Surface.Unify.FirmwareWebClientFailure

Microsoft.Surface.Unify.BuyNowEventTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.WarrantyEligibilityTelemetry

Microsoft.Surface.Unify.CameraPreviewException

Microsoft.Surface.Unify.WseCameraServiceException

Microsoft.Surface.Unify.CapCardExpandedChargingModeValues

Microsoft.Surface.Unify.ChargingModeValuesChanged

Microsoft.Surface.Unify.UserAbilityToChargeOneWeek

Microsoft.Surface.Unify.DiagnosticSignalsTelemetry

Эти события Unify передаются из приложения Surface и включают в себя следующие сведения:

  • сигналы переписи (пульса)

  • журналы сбоев

  • Сигналы инициализации (запуска)

  • время загрузки и загрузки оболочки

  • журналы сбоев

  • Сведения об обновлении встроенного ПО

  • Ms Complete о правах и транзакциях

  • Сведения об исключениях камеры

  • Сведения об интеллектуальной зарядке

  • параметры батареи и питания диагностика

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.