Если вы не видите то, что ожидаете, на втором экране, проверьте видеокабели.

  • Проверьте подключения: Убедитесь, что все подключения к видео защищены. Используйте видеокабели высотой не более 6 м (1,8 м) — более длинные кабели могут повлиять на качество видео.

  • Убедитесь, что кабель поддерживает видео: Используйте кабель, который вошел вместе с монитором, или убедитесь, что он поддерживает видео. Всегда делать это с устройствами Surface с USB-C портами.

  • Попробуйте другой видеокаблик: Если кабель, подключенный к монитору, не отвечает, используйте другой видеокабель для подключения Surface.

  • С помощью кабеля расширения видео или видео конвертера: Удалите его из установленного набора, чтобы узнать, не вызывает ли она проблему.

  • Использование видео адаптеров из другой компании: Если вы используете сторонний адаптер, обратитесь за помощью к производителю.

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.