AT&T может помочь разблокировать at&T, заблокированный Surface Duo.

Вы можете отправить запрос на код разблокировки SIM-карты в AT&T, посетив att.com/deviceunlock. Вам потребуется указать IMEI устройства (нажмите Параметры > Сведения и просмотрите в разделе IMEI) и другие запрошенные сведения. AT&T отправит информацию об обработке заказа по электронной почте. 

Если устройство Surface Duo заблокировано для AT&T, но вы не получили его от AT&T либо через другого розничного продавца, либо через замену через обмен гарантиями, укажите дополнительное время для AT&T, чтобы получить код разблокировки и ответить на ваш запрос.

Получив код разблокировки, выполните следующие действия, чтобы разблокировать Surface Duo: 

  1. Отключите Surface Duo.

  2. Вставьте карта T SIM-карты, не&AT, в Surface Duo.

  3. Включите Surface Duo.

  4. При появлении запроса введите код разблокировки AT&T, предоставленный для разблокировки Surface Duo.

Статьи по теме

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.