Если на вашем зарядное устройство Surface мигает, мерцает, отключается или включается (но устройство Surface по-прежнему не заряжается), попробуйте сделать вот несколько действий по устранению неполадок.
-
Очистка подключенийОтключите зарядное устройство от Surface, отключите кабель питания от розетки на стене, а затем отключите все USB-аксессуары. Подождите 10 секунд. Затем очистите все с помощью мягкой, сухой без облизывной тканью и проверьте, нет ли в ней повреждений. После замены поврежденных кабелей снова подключите зарядное устройство к розетке и surface.
-
Проверьте подключения: Кабель, который подключается к розетке питания, должен быть надежно подключен к блоку питания. Кабель не должен быть свободной или легко извлекаемой. После проверки подключите питание к розетке и устройству.
-
Подключите его другим способом: Переверните зарядное устройство на 180 градусов и проверьте, есть ли в заряде led свет и начинается ли surface снова заряжаться.
-
Попробуйте другой источник питания: Подключите зарядное устройство к другой розетке, полосе питания или полосе питания.
-
Используете Surface Dock? Если аккумулятор вашего устройства Surface пуст, сначала заряжайте его с помощью питания, который поставляется с устройством в течение нескольких минут, прежде чем пытаться зарядить Surface Dock.
-
Попробуйте использовать другой источник питания Surface или зарядное устройство USB-C PD: Если у вас есть другой доступный питание Surface, попробуйте использовать его для зарядки Surface. Если у surface есть usb-C-порт, попробуйте использовать зарядное устройство USB-C PD.